Pasante IT / Trainee IT

Alfonzo Rivas & Cia; Turmero; Presencial; VES 2.821.000 - 5.641.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Programa de formación continua

Desarrollo profesional

Ambiente de trabajo excelente

Descripción de la vacante

Alfonzo Rivas & Cia busca apoyar en la ejecución del modelo de gestión de solicitudes de servicio IT, analizando el volumen de requerimientos y soporte técnico registrado para mejorar la atención a usuarios. Requiere estudiantes o recién graduados de Ingenierías afines y disponibilidad a tiempo completo.

Se valora la orientación al cliente y el trabajo en equipo, con foco en desarrollo profesional y formación continua dentro de la empresa venezolana.

Formación

• Estudiantes de los últimos semestres o recién graduados de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Informática, y carreras afines.

Responsabilidades

• Apoyar en la ejecución del modelo de gestión de solicitudes de servicio IT analizando el volumen de requerimientos y/o solicitudes de soporte técnico de IT registrados.

Conocimientos

Atención al usuario

Solución técnica

Trabajo en equipo

Orientación al logro

Orientación al cliente

Educación

Ingeniería en Sistemas

Ingeniería Informática

Carreras afín

Herramientas

PC

Office

Descripción del empleo

Apoyar en la ejecución del modelo de gestión de solicitudes de servicio IT analizando del volumen de requerimientos y/o solicitudes de soporte técnico de IT registradas.

Requisitos

• Estudiantes de los últimos semestres o recien graduados de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Informática,y carreras a fin.
• No requiere años de experiencia laboral.
• Conocimientos Manejo de atención y solución técnica a usuarios, Manejo de equipos PC y paquete Office, entre otros. (Preferiblemente)
• Competencias Orientación al Cliente, Trabajo en equipo, Orientación al logro.
• IMPORTANTE Contar con Carta de Postulación de la universidad (para pasantías) , disponibilidad tiempo completo.

Beneficios

• Ofrecemos beneficios e ingreso salarial competitivo con el mercado, programa de formación y certificaciones de forma continua, desarrollo y proyección a largo plazo dentro de un plan de carrera corporativo. Excelente ambiente de trabajo.
• Somos una de las empresas más modernas y entusiastas de Consumo Masivo 100% venezolana, con más de un siglo trabajando por y para el país y con el compromiso de permanecer siempre renovándonos.
• Contamos con participación en el mercado Internacional.
• Lo más importante es que creemos en la Gente como nuestro principal activo, otorgándole a través de la filosofía Coaching la autonomía necesaria para maximizar su potencial.