Líder de Operaciones y Comercialización - Ventas

Importante empresa del sector; Valencia; On-site; VES 39,370,000 - 65,617,000; Full time

Job summary

Importante empresa del sector en Valencia, Carabobo, busca un Líder de Operaciones y Comercialización para gestionar y coordinar las actividades comerciales de la red de concesionarios.

Responsabilidades: seguimiento del forecast de ventas de vehículos, repuestos y servicios; análisis de KPIs; implementación de planes de acción; supervisión de líderes de concesionario; promoción de CRM y herramientas de automatización.

Qualifications

• Acreditación profesional universitaria en ingeniería o administración.
• Experiencia de 5–8 años en cargos gerenciales del sector automotriz.
• Conocimientos de CRM, ERP y herramientas analíticas.
• Excel avanzado y manejo de inventarios y ventas.

Responsibilities

• Gestionar y coordinar actividades comerciales en la red de concesionarios.
• Analizar KPIs (ventas, conversión, stock, CSI/NPS) y diseñar planes de acción.
• Dirigir líderes de concesionario y promover CRM y automatización.
• Consolidar informes a Presidencia y garantizar imagen corporativa.

Skills

Gestión de equipos

Trabajo en equipo

Microsoft Excel

Recursos humanos

Education

Ingeniería Industrial, Mecánica, Administración de Empresas, Comercialización

Tools

CRM

ERP

Job description

Líder de Operaciones y Comercialización - Ventas

Importante empresa del sector - Valencia, Carabobo

A convenir Contrato por tiempo indefinido Tiempo Completo

Requerimientos

• 5 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 50 años
• Conocimientos: Gestión de equipos, Trabajo en equipo, Microsoft excel, Recursos humanos

Aptitudes asociadas a esta oferta Nuevo

• Gestión de equipos
• Trabajo en equipo
• Microsoft excel
• Recursos humanos

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indefinido Tiempo Completo

Se busca un Líder de Operaciones y Comercialización para gestionar y coordinar las actividades comerciales.FuncionesHacer seguimiento sistemático al cumplimiento del forecast de ventas de vehículos, repuestos e ingresos por servicios en toda la red de concesionarios.Analizar y evaluar los indicadores clave de desempeño (KPIs) de la red, tales como volumen de ventas, tasa de conversión, rotación de stock, márgenes de rentabilidad y satisfacción del cliente (CSI / NPS).Diseñar e implementar planes de acción correctivos y estrategias comerciales dinámicas ante desviaciones en los presupuestos o en las proyecciones de venta.Supervisar, dirigir y evaluar continuamente la gestión operativa y comercial de los Líderes de Concesionario bajo su cargo.Impulsar la adopción de tecnologías avanzadas, plataformas CRM y herramientas de automatización comercial en toda la red de concesionarios.Diseñar propuestas de normativas, políticas comerciales y procedimientos operativos para la optimización de los canales de venta.Consolidar y presentar informes periódicos de gestión comercial, proyecciones de mercado, tendencias del sector y resultados de la red directamente a la Presidencia.Auditar y verificar que la infraestructura física, showroom, áreas de servicio, talleres y señalética de cada concesionario cumplan rigurosamente con las especificaciones técnicas y de imagen corporativa (Look & Feel) estipuladas en el manual de la marca.Garantizar la estandarización y homogenización de los procesos de venta, atención al cliente y postventa en todas las agencias de la organización.Coordinar con la Gerencia de Compras, Logística y Almacén la asignación estratégica y distribución balanceada del inventario de vehículos y repuestos según la demanda de cada mercado local.RequisitosProfesional universitario titulado en Ingeniería Industrial, Mecánica, Administración de Empresas, Comercialización o carrera afín (Deseable Postgrado o Maestría en Gerencia Comercial, Marketing o Finanzas).Mínimo 5 a 8 años de experiencia en cargos gerenciales o de dirección comercial dentro del sector automotriz, supervisando redes de concesionarios, franquicias o múltiples puntos de venta.Gestión integral de redes de concesionarios automotrices y servicios postventa.Normas de imagen corporativa (CI/Brand Manuals) del sector automotriz.Planificación comercial, elaboración y control de pronósticos de venta (forecasting).Análisis de indicadores clave de gestión (KPIs, CRM, CSI, NPS, tasas de conversión).Gestión de inventarios de vehículos y repuestos.Herramientas tecnológicas de gestión comercial, Excel avanzado y plataformas ERP.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 5 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 50 años
• Conocimientos: Gestión de equipos, Trabajo en equipo, Microsoft excel, Recursos humanos

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, cambaceo, sales