Líder Comercial Remoto de Call Center (España)

MIDAS SOLUTIONS CENTER

Valencia

A distancia

VES 293.000 - 359.000

Jornada completa

Hace 10 días

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Descripción de la vacante

Mas 34 busca un Coordinador Comercial de Call Center con experiencia liderando equipos de ventas telefónicas, orientado a resultados y capacidad para desarrollar el desempeño de los asesores a su cargo. La posición es 100% remota desde Venezuela y atiende al mercado español, con salario base de US$400 mensuales más bono por cumplimiento de objetivos.

El horario es de lunes a viernes, 07:00 a 16:00 (hora de Venezuela) y sábado por la mañana, con flexibilidad ante cambios de huso horario; se

Formación

Experiencia liderando equipos de Call Center o ventas telefónicas.
Capacidad para analizar KPI y tomar decisiones basadas en datos.
Habilidad de coaching y feedback continuo.
Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Conocimiento de CRM y herramientas de reporte.

Responsabilidades

Liderar, supervisar y acompañar diariamente al equipo de asesores comerciales.
Asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas, contactos, conversión, productividad y calidad.
Monitorear KPI comerciales y operativos del equipo.
Realizar seguimiento de desempeño individual y grupal.
Escuchar y evaluar llamadas para detectar mejoras.
Brindar coaching y capacitación en técnicas de venta y manejo de objeciones.
Identificar desviaciones y ejecutar planes de acción.
Dar soporte en negociaciones y oportunidades de cierre.
Supervisor de registro en CRM y actualización de información.
Realizar reportes periódicos de gestión y resultados.