Jefe de Administración de Personal y Relaciones Laborales

organizacionpitagoras; Maracaibo; On-site; VES 12,241,000 - 18,362,000; Full time

Job summary

Importante Empresa del Sector Retail, ubicada en Maracaibo, busca un Administrador de personal para liderar la gestión operativa de atención y servicios al personal, así como ejecutar programas de bienestar organizacional.

Se requiere licenciatura en RRHH o carrera afín y al menos 3 años de experiencia en roles de jefatura o coordinación en RRHH. Se valorará conocimiento de legislación laboral y manejo de ERP RRHH.

Qualifications

• Licenciatura en RRHH o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en puestos de jefatura o coordinación en RRHH.
• Conocimiento de legislación laboral y manejo de sistemas de RRHH (ERP).
• Diseño y ejecución de programas de bienestar y eventos corporativos.

Responsibilities

• Gestionar atención al personal y control de incidencias (permisos, vacaciones, ausencias).
• Coordinar trámites de desvinculación y entrega de documentación.
• Garantizar afiliación y actualización de datos de trabajadores ante entes correspondientes.
• Gestionar movilización interna y logística de viajes entre sedes.
• Coordinar actividades de Bienestar Social y seguimiento de beneficios no monetarios.
• Administrar KPIs del área y promover comunicación interna.
• Atender solicitudes y brindar apoyo humano y eficiente a colaboradores.

Skills

Empatía

Servicio al cliente

Organización

Comunicación asertiva

Inteligencia emocional

Proactividad

Education

Licenciatura en RRHH / Relaciones Industriales / Psicología / Administración

Tools

Excel

Word

PowerPoint

ERP RRHH

Job description

Para Importante Empresa del Sector Retail, ubicada en Maracaibo, nos encontramos en la búsqueda de un Administrador de personal. El cual estará encargado de Liderar la gestión operativa de atención y servicios al personal, así como también,la ejecución de programas de bienestar organizacional.

Funciones y Responsabilidades Principales

• Administración General de Personal:
  • Atención al Personal.
  • Controlar y registrar permisos, licencias, vacaciones, reposos médicos, ausencias y demás incidencias del personal para su posterior reporte a la unidad correspondiente.
  • Coordinar y gestionar los trámites de desvinculación, entrega de documentación y cierre de procesos.
  • Garantizar la afiliación y actualización de datos de los trabajadores ante los entes e instituciones correspondientes.
  • Supervisar y coordinar la logística de movilización interna (viajes) del personal entre las diferentes sedes.
• Gestión de Bienestar y Calidad de Vida:
  • Coordinar las actividades de Bienestar Social para el personal.
  • Administrar y dar seguimiento a los beneficios no monetarios de la empresa (seguros de salud, convenios, reconocimientos, actividades de integración y eventos corporativos).
  • Atender solicitudes, dudas y requerimientos de los colaboradores, brindando un acompañamiento humano y eficiente.
  • Clima Organizacional e Indicadores de Gestión:
  • Promover una comunicación interna fluida para asegurar que todo el personal conozca los beneficios, políticas y actividades del área.
• • Elaborar y dar seguimiento a indicadores de gestión (KPIs) del área

Requisitos:

• Nivel Académico:Licenciatura en Recursos Humanos, Relaciones Industriales, Psicología Organizacional, Trabajo Social, Administración de Empresas o carrera afín.
• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en puestos de jefatura, coordinación o supervisión dentro de áreas de Recursos Humanos, enfocados en administración general de personal y bienestar.
• Conocimientos Técnicos:
  • Conocimiento de la legislación laboral básica y normativas de seguridad e higiene.
  • Manejo de sistemas de gestión de RRHH (software o ERP) para registro de incidencias y datos de personal.
  • Manejo de herramientas informáticas (Excel, Word, PowerPoint) para control de datos y presentación de reportes.
  • Diseño y ejecución de programas de eventos, integración y beneficios sociales.

Competencias y habilidades:

• Empatía, orientación al servicio y trato interpersonal destacado.
• Alta capacidad de organización, planificación y seguimiento de procesos.
• Comunicación asertiva e inteligencia emocional.
• Proactividad y creatividad en el diseño de actividades de integración.
• Discreción y manejo ético de la información confidencial.