Gestor/a de Marketplaces Ecommerce – Sector Hogar - Totalmente remoto, desde casa

Importante empresa del sector; Caracas; A distancia; VES 1.400.000 - 1.700.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector ecommerce busca un/a Gestor/a de Marketplaces para trabajo 100% remoto. El rol incluye la gestión de catálogos y atención al cliente en plataformas como Amazon y TikTok. Se requiere experiencia previa y habilidades en análisis de datos. Se ofrece un ambiente colaborativo y formación continua en el área.

Servicios

100% teletrabajo

Formación continua en ecommerce

Formación

• Experiencia previa en gestión de marketplaces como Amazon o TikTok.
• Conocimiento de herramientas de gestión y optimización SEO.
• Capacidad para generar reportes y análisis de datos.

Responsabilidades

• Gestión de catálogo y optimización de productos.
• Atención al cliente y resolución de incidencias.
• Seguimiento de métricas y propuesta de mejoras.

Conocimientos

Gestión de marketplaces

Análisis de datos

Excel/Google Sheets

Comunicación

Herramientas

Power BI

Looker Studio

Python

Descripción del empleo

Gestor/a de Marketplaces Ecommerce – Sector Hogar

Gestor/a de Marketplaces Ecommerce – Sector Hogar. Ubicación: 100% remoto, desde casa. Jornada: 8 horas al día de lunes a viernes con media hora de descanso. Horario de mañana. Salario: de 250$ a 380$ al mes.

Responsabilidades

• Gestión de catálogo: creación, optimización y mantenimiento de fichas de producto en los distintos marketplaces.
• Revisión de títulos, descripciones, imágenes y palabras clave para mejorar la visibilidad.
• Control de stocks, precios y promociones.
• Atención al cliente: gestión de mensajes, consultas y reclamaciones de los clientes en cada plataforma.
• Resolución ágil y profesional de incidencias.
• Garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
• Seguimiento y análisis: monitorización de ventas, métricas y KPIs de cada canal.
• Propuesta de mejoras en pricing, campañas y catálogo.
• Reportes periódicos de resultados al equipo de dirección.

Requisitos

• Alta velocidad de internet en casa. Computadora con cámara.
• Experiencia previa en gestión de marketplaces (Amazon, Miravia, Temu, TikTok, Carrefour u otros).
• Conocimiento de herramientas de gestión de catálogo y optimización SEO en marketplaces.
• Dominio de Excel/Google Sheets (tablas dinámicas, fórmulas, análisis de datos).
• Valorable experiencia con herramientas como Power BI, Looker Studio, Channable, Lengow o similares.
• Habilidades de análisis de datos y orientación a resultados.
• Excelentes capacidades de comunicación y atención al cliente.
• Valorable experiencia en Python.

Ofrecemos

• 100% teletrabajo
• Incorporación a un proyecto sólido y en crecimiento.
• Equipo dinámico y ambiente colaborativo.
• Formación continua en marketplaces y ecommerce.