Formador / Call Center/Planilla completa/ Entel

Computrabajo; El Cantón; Remote; VES 3,539,000 - 4,402,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso a planilla con beneficios de 


Línea de carrera

Convenios educativos

Descuentos corporativos

Job summary

Computrabajo busca Formadores Call Center para trabajar en modalidad FULL TIME. Se encargará de formar a colaboradores sobre producto, procesos y operaciones, midiendo el aprendizaje y elaborando planes de entrenamiento en coordinación con ventas y operaciones.

Se requiere secundaria completa y Excel intermedio; se valora experiencia en formación de 6 meses y disponibilidad para trabajo remoto 90% con herramientas adecuadas para gestión remota.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en formación, preferiblemente en call center.
• Conocimiento de productos, procesos y operaciones.
• Disponibilidad para laborar remoto 90% con herramientas para gestión remota.

Responsibilities

• Entrar a los colaboradores en temas referentes a producto, procesos y operaciones.
• Medir el aprendizaje a través de la metodología.
• Coordinar con el equipo comercial y operaciones y desarrollar planes de entrenamiento.

Skills

Formación en call center

Education

Secundaria completa

Tools

Excel

Job description

Nuestra empresa líder en la prestación de servicios con más de 500 colaboradores se encuentra en búsqueda de nuevos talentos con disponibilidad para trabajar como:

FORMADORES CALL CENTER

FUNCIONES:

• Entrar a los colaboradores en temas referentes a producto, procesos y operaciones.
• Medir el aprendizaje a través de la metodologi.
• Coordinar con el equipo comercial y operaciones, también desarrollar planes de entrenamiento.

REQUISITOS:

• Secundaria completa
• Excel intermedio (deseable)
• Disponibilidad para laborar de REMOTA 90% (Contar con herramientas para gestión remota)
• Experiencia mínima de 6 MESES en formación, rubro en call center . (Ventas, Atención al cliente o Crosselling)

BENEFICIOS:

• Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley
• Línea de carrera
• Convenios educativos y descuentos corporativos

MODALIDAD:

REMOTO 90% (RESIDIR EN LIMA-10%PRESENCIAL)

FULL TIME:

• Sueldo fijo S/1230
• Variable: S/ 300
• Jornada: 48 horas semanales
• Horario: 9:00 a.m. a 6:00 p.m (solo gestionas 8h + 1 h break)
• Descanso rotativos.

CAPACITACIÓN REMOTA PAGADA:

• Horario: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (teoría)