Especialista de Atención al Cliente - Comercio Exterior

MSL Groupage; Caracas; On-site; VES 5,869,000 - 8,803,000; Full time

Job summary

MSL Groupage busca un/a ejecutivo/a de atención al cliente para gestionar requerimientos de clientes y apoyar en procesos de mejora continua. Se requiere habilidad para relaciones interpersonales a distintos niveles, comunicación clara, capacidad para trabajar bajo presión y conocimientos de aduanas y comercio internacional.

Se valorará Técnico Superior y 1–3 años de experiencia. La posición implica uso de Windows y Google Chrome, con colaboración para la automatización de procesos y

Qualifications

• Relaciones interpersonales en distintos niveles.
• Comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Organizado(a).
• Conocimientos de aduanas.
• Conocimientos de comercio internacional.

Responsibilities

• Gestionar los requerimientos de los clientes de forma clara, completa y oportuna.
• Aportar a la mejora continua, automatización e innovación de los procesos de atención a clientes.

Skills

Relaciones interpersonales

Comunicación

Trabajar bajo presión

Organización

Education

Técnico Superior

Tools

Windows

Google Chrome

Job description

MSL Groupage busca un/a ejecutivo/a de atención al cliente para gestionar requerimientos de clientes y apoyar en procesos de mejora continua. Se requiere habilidad para relaciones interpersonales a distintos niveles, comunicación clara, capacidad para trabajar bajo presión y conocimientos de aduanas y comercio internacional.

Se valorará Técnico Superior y 1–3 años de experiencia. La posición implica uso de Windows y Google Chrome, con colaboración para la automatización de procesos y