Supervisor(a) de Almacén E-commerce

Importadora El Tio Ammi II; Caracas; Presencial; VES 11.666.000 - 17.498.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Importadora El Tio Ammi II busca un supervisor de almacén para liderar operaciones de recepción, almacenamiento, picking, packing y despacho en un entorno de e‑commerce. Se busca experiencia comprobable en logística, capacidad para gestionar inventarios y reportar indicadores de servicio y calidad.

El candidato ideal debe demostrar liderazgo, atención al detalle y habilidad para priorizar urgencias bajo volumen variable de pedidos, manteniendo normas de seguridad y buenas prácticas de manejo de

Formación

• Experiencia comprobable en supervisión de almacén, logística o gestión operativa para e‑commerce (idealmente en retail).
• Capacidad para gestionar inventarios con disciplina (conteos, ajustes, análisis de diferencias).
• Manejo de indicadores operativos y reporte de resultados con enfoque a tiempos y precisión.
• Liderazgo para dirigir equipos operativos y asegurar cumplimiento de estándares.

Responsabilidades

• Supervisar el flujo completo del almacén: recepción, verificación, almacenamiento, picking, packing y despacho.
• Garantizar tiempos de preparación y envío conforme a la promesa de compra, con registros actualizados de entradas y salidas.
• Proponer mejoras en layout y rutas para reducir retrabajos y optimizar inventarios.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Análisis de indicadores

Planificación operativa

Atención al detalle

Educación

Técnico Superior

Descripción del empleo

Supervisar el flujo completo: recepción, verificación, almacenamiento, picking, packing y despacho. Garantizar el cumplimiento de tiempos de preparación y envío según la promesa de compra. Asegurar registros actualizados y exactos: entradas, salidas, movimientos y ajustes. Realizar control de mermas, diferencias de inventario y rotación (FEFO, FIFO según aplique). Implementar medidas para evitar errores en pedidos: etiquetado, validación de SKU, cantidades y referencias. Liderar, orientar y capacitar al personal operativo para mantener estándares de productividad y orden. Asignar tareas diarias y supervisar el rendimiento del equipo. Asegurar el cumplimiento de normas internas y buenas prácticas de manejo de mercancía. Coordinar con operaciones, compras, ventas e-commerce y atención al cliente para resolver incidencias y prevenir quiebres. Reportar diariamente indicadores clave: nivel de servicio, exactitud de pedidos, incidencias, productividad y inventario. Proponer mejoras en layout, métodos de preparación, layout de zonas y optimización de rutas internas. Identificar cuellos de botella y ejecutar acciones correctivas para reducir retrabajos.

Requisitos:

Experiencia comprobable en supervisión de almacén, logística o gestión operativa para e-commerce (idealmente en retail). Conocimiento de procesos de almacén: recepción, inventario, picking, packing, despacho y control de calidad de pedidos. Habilidad para gestionar inventarios con disciplina (conteos, ajustes, análisis de diferencias). Manejo de indicadores operativos y capacidad para reportar resultados con enfoque a tiempos y precisión. Liderazgo para dirigir equipos operativos, asignar tareas y asegurar cumplimiento de estándares. Organización, atención al detalle y orientación a la mejora continua. Disponibilidad para trabajar con ritmo de demanda y priorizar urgencias según el volumen de pedidos.

Carreras preferidas: Publicidad

Educación / Nivel académico: Técnico Superior

Experiencia requerida: De 1 a 3 años.