Especialista Comercial de Servicio Valencia

Consorcio de Cogestión Venequip; Valencia; Presencial; VES 6.855.000 - 13.710.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Consorcio de Cogestión Venequip presenta una posición de Especialista Comercial de Servicio en Valencia para gestionar relaciones con clientes y coordinar intervenciones con el equipo de atención al cliente. Se buscan profesionales con capacidad de análisis, elaboración de presupuestos y seguimiento de órdenes, enfocados a la mejora continua y la fidelización.

El puesto es presencial, de jornada completa, y exige formación en administración/gestión o ingeniería, con experiencia en servicios

Formación

• Ingeniero Industrial, Mecánico o carrera afín.
• Experiencia con indicadores de gestión y reportes.
• Elaboración de cotizaciones.
• Conocimientos básicos de Excel, Word y correo electrónico; uso de CRM o similares.
• Manejo de herramientas digitales.
• Formación mínima de grado medio o superior en administración, gestión comercial, ingeniería técnica o área afín; se valorará experiencia en servicios técnicos o industriales.
• Capacidad para trabajar en equipo, orientación a resultados y flexibilidad ante cambios.

Responsabilidades

• Gestionar la relación diaria con clientes y atender solicitudes de servicio.
• Preparar presupuestos y hacer seguimiento de órdenes hasta su cierre.
• Coordinar con convenio y soporte de atención al cliente la planificación de intervenciones.
• Analizar oportunidades comerciales y proponer mejoras y nuevas soluciones.
• Elaborar informes comerciales y actualizar información en sistemas internos.
• Participar en acciones de fidelización y posventa.

Conocimientos

Gestión de clientes

Análisis de indicadores

Elaboración de cotizaciones

Herramientas ofimáticas

CRM o similares

Trabajo en equipo

Manejo de herramientas digitales

Educación

Ingeniero Industrial

Ingeniería Mecánica

Administración o gestión comercial

Herramientas

Excel

Word

CRM

Descripción del empleo

Descripción del puesto Como Especialista Comercial de Servicio en Valencia, te encargarás de gestionar la relación diaria con clientes, atendiendo solicitudes de servicio, preparando presupuestos y realizando seguimiento a las órdenes de trabajo hasta su cierre. Coordinarás con el equipo de convenio y soporte de atención al cliente la planificación de intervenciones, asegurando que los servicios se ejecuten según los estándares de calidad de la empresa. Analizarás oportunidades comerciales en el área de servicio, proponiendo mejoras y nuevas soluciones que aporten valor a los clientes. También elaborarás informes comerciales, actualizarás la información en los sistemas internos y participarás en acciones de fidelización y posventa. Este es un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en Valencia.

• Ingeniero Industrial, Mecánico o carrera afín.
• Experiencia con Indicadores de Gestión y reportes.
• Elaboración de Cotizaciones
• Tener conocimientos básicos de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico) y uso de sistemas de gestión (CRM o similares).
• Manejo de Herramientas Digitales.
• Formación mínima de grado medio o superior en administración, gestión comercial, ingeniería técnica o área afín; se valorará experiencia previa en servicios técnicos o industriales.
• Capacidad para trabajar en equipo, orientación a resultados y flexibilidad para adaptarte a cambios en prioridades y necesidades del cliente.