Ejecutivo de Experiencia Afiliado - Servicio y Crecimiento

Nobis Salud S.A.; Santa Rosa; On-site; VES 5,900,000 - 11,799,000; Part time

Benefits offered by this job

Vacaciones flexibles

Día libre en tu cumple

Descuentos para colaboradores

Capacitación constante

Job summary

Nobis Salud S.A. busca un profesional orientado al servicio para atención presencial de afiliados en el ámbito de la salud.

Se valorará experiencia en servicio resolutivo y capacidad de acompañar casos desde el inicio hasta la resolución, con foco en la calidad de la experiencia del afiliado. Contrato a tiempo indeterminado, jornada de 6 horas y posibilidad de desarrollo dentro de una entidad en constante crecimiento a nivel nacional.

Qualifications

• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente en el rubro de salud (deseable).
• ADN Nobis: mentalidad de crecimiento, agilidad emocional y fluidez ante los cambios.

Responsibilities

• Brindar atención presencial a los afiliados, acompañándolos con cercanía y soluciones claras en cada consulta.
• Acompañar cada caso de principio a fin, realizando el seguimiento necesario hasta su correcta resolución.
• Gestionar cobros y mantener la caja en orden, con responsabilidad y atención al detalle.
• Representar a Nobis con empatía, respeto y predisposición, cuidando la experiencia del afiliado.

Job description

Nobis Salud S.A. busca un profesional orientado al servicio para atención presencial de afiliados en el ámbito de la salud.

Se valorará experiencia en servicio resolutivo y capacidad de acompañar casos desde el inicio hasta la resolución, con foco en la calidad de la experiencia del afiliado. Contrato a tiempo indeterminado, jornada de 6 horas y posibilidad de desarrollo dentro de una entidad en constante crecimiento a nivel nacional.