JEFE DE COMERCIALIZACION Y VENTAS

Operadora Internacional Valencia; Valencia; On-site; VES 38,693,000 - 55,890,000; Full time

Job summary

Operadora Internacional Valencia busca fortalecer su equipo de ventas y gestión comercial en Venezuela. El rol implica planificar, ejecutar y evaluar estrategias para captar nuevos clientes y fidelizar la cartera existente, con el objetivo de alcanzar o superar ingresos y cuotas de mercado.

Entre las funciones se incluyen la prospección activa, presentación de propuestas comerciales, negociación de condiciones y gestión del embudo de ventas hasta el cierre.

Qualifications

• Habilidades de negociación y cierre de ventas
• Gestión de CRM y follow-up con clientes
• Capacidad de diseño de propuestas comerciales
• Análisis de mercado y planificación estratégica de ventas

Responsibilities

• Prospectar activamente nuevos clientes y oportunidades de negocio.
• Diseñar y presentar propuestas comerciales adaptadas al cliente.
• Negociar condiciones, precios, plazos y formas de pago.
• Analizar tendencias de mercado y colaborar en planes de comercialización.
• Realizar seguimiento del embudo de ventas y registrar interacciones en CRM.
• Gestionar renovaciones de contratos y ventas cruzadas.
• Elaborar informes de gestión y KPIs de ventas.

Job description

1. Objetivo Principal del Cargo

Planificar, ejecutar y evaluar las estrategias comerciales y de ventas de la organización para captar nuevos clientes, fidelizar la cartera existente y alcanzar o superar los objetivos de ingresos y cuotas de mercado establecidos.

2. Funciones y Responsabilidades Principales Gestión Comercial y Prospectación:

• Identificar y prospectar activamente nuevas oportunidades de negocio y clientes potenciales.
• Diseñar y presentar propuestas comerciales adaptadas a las necesidades del cliente.
• Negociar condiciones contractuales, precios, plazos de entrega y formas de pago.

Estrategia y Análisis de Mercado:

• Analizar las tendencias del mercado, la competencia y el comportamiento de los consumidores para identificar nichos de oportunidad.
• Colaborar en el diseño de planes de comercialización y campañas promocionales junto con el equipo de marketing.

Gestión de Ventas y Cierre:

• Realizar el seguimiento continuo del embudo de ventas (pipeline) desde el primer contacto hasta el cierre de la operación.
• Cumplir y superar las metas periódicas de ventas (semanales, mensuales o trimestrales).
• Registrar y actualizar la información de interacciones y clientes en el sistema CRM de la empresa.

Atención y Fidelización de Clientes:

• Ofrecer asesoría técnica o profesional posterior a la venta para garantizar la satisfacción del cliente.
• Atender requerimientos, quejas o sugerencias de manera ágil y oportuna.
• Gestionar la renovación de contratos o ventas cruzadas (upselling / cross-selling).

Administración y Reportes:

• Elaborar informes de gestión comercial, proyecciones de ventas e indicadores clave de desempeño (KPIs).
• Garantizar que la gestión de cobro y facturación se realice dentro de las condiciones acordadas.