Keyfiyyətin Audit Meneceri

SR Group Co; Estado Miranda; Presencial; VES 450.000 - 675.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Gənc və dinamik bir şirkət, müştəri xidmətləri sahəsində keyfiyyətin artırılması üçün Keyfiyyətin Audit Meneceri axtarır. Bu rol, keyfiyyətə nəzarət planlarının hazırlanması, keyfiyyət sisteminin yaradılması və müştəri ehtiyaclarının başa düşülməsi kimi mühüm vəzifələri əhatə edir. Enerjili və öyrənməyə açıq bir komanda ilə çalışaraq, müştərilərə yüksək keyfiyyətli xidmət təqdim edərək, şirkətin inkişafına dəstək olacaqsınız. Əgər keyfiyyətə fokuslanan, analitik düşüncəyə sahib və müştəri məmnuniyyətini ön planda tutan birisinizsə, bu rol sizin üçün ideal ola bilər.

Formación

• Ali təhsil tələb olunur.
• Müştəri xidmətləri və keyfiyyət standartları sahəsində təcrübə.

Responsabilidades

• Keyfiyyətə nəzarət planının hazırlanması və icrasına nəzarət.
• Keyfiyyət standartları üzrə işçilərin təlimini təmin etmək.

Conocimientos

Analiz

Problemlərin həlli

Qərarvermə

Müştəriyə fokuslanma

Dəqiqlik

Təfsilatlara yönümlülük

İnkişafa yönümlülük

Educación

Ali təhsil

Descripción del empleo

Şirkət: “SR Group” MMC

“SR Group” müxtəlif sahələrdə yeni-yeni uğurlara imza atan gənc bir şirkətdir. Biz, bir neçə avtomobil brendi, elektronika mağazalar şəbəkəsi, tikinti və s. sahələr üzrə biznes istiqamətlərinin inkişafına fokuslanan, amma bununla kifayətlənməyən iddialı və inamlı komandayıq. Müştərilərimizə yüksək keyfiyyətli və tam xidmət təqdim etmək bizim cari hədəflərimizdən biridir. Bu hədəfimizə çatmaq üçün yeni yaradılan Əlaqə Mərkəzimizdə enerjili və öyrənmək istəyi olan Rəhbərlə işə başlamaq istəyirik.

Bizim kollektivimizə, həmçinin dolğun korporativ həyatımıza qoşulmaq istəyirsinizsə, öz CV-nizi [e-mail] e-mail ünvanına göndərə bilərsiniz.

Vakansiya: Keyfiyyətin Audit Meneceri

Tələblər

• Ali təhsil;
• Azərbaycan dilini səlis səviyyədə bilməli;
• Müştəri xidmətlərində və müştərilərlə ünsiyyət nöqtələrində keyfiyyət standartları;
• Analiz, problemlərin həlli və qərarvermə;
• Müştəriyə fokuslanma;
• Keyfiyyətə fokuslanma;
• Dəqiqlik və təfsilatlara yönümlülük;
• İnkişafa yönümlülük;

Vəzifələr

• Keyfiyyətə nəzarət planının hazırlanması və icrasına nəzarət;
• Keyfiyyətin idarəedilməsi üzrə uçot aparmaq və hesabat formatını tərtib etmək;
• Ümumi keyfiyyət sisteminin yaradılması, tətbiqi və nəzarət olunması;
• DA keyfiyyət üzrə meyarların inkişafında qlobal trendlərdən istifadə etmək;
• Keyfiyyət göstəriciləri və üsulları ilə bağlı rəhbərlərlə məsləhətləşmələr aparmaq;
• Keyfiyyət standartları üzrə işçilərin təlimini və istiqamətləndirilməsini təmin etmək;
• Müvafiq xidmət və texniki fəaliyyətlərin keyfiyyət standartları ilə uyğunluğuna nəzarət etmək;
• Keyfiyyətə nəzarət prosseslərini effektiv şəkildə inkişaf etdirmək üçün müştəri ehtiyaclarını və tələblərini başa düşmək;
• 6 aylıq prosses və proseslərin yenilənməsi.