CAPITAN DE MESONERO

Casa 7; Maracaibo; Presencial; VES 12.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa en el sector de la restauración busca un supervisor comprometido para liderar su equipo. En este rol, serás responsable de planificar y supervisar el servicio, garantizando la satisfacción del cliente y la calidad del servicio. Con un enfoque en la mejora continua, tendrás la oportunidad de implementar cambios operativos y logísticos que optimicen la experiencia del cliente. Si tienes experiencia en la gestión de personal y un deseo de crear un ambiente de trabajo positivo, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Servicios

Ambiente de trabajo excelente

Buena remuneración

Formación

• Experiencia comprobable en supervisión y gestión de personal en restaurantes.
• Manejo de quejas y propuestas para mejoras operativas.

Responsabilidades

• Supervisar el trabajo del personal y la atención al cliente.
• Gestionar reservas y organizar eventos en el restaurante.

Conocimientos

Gestión de personal

Atención al cliente

Planificación de eventos

Resolución de quejas

Descripción del empleo

Sexo indistinto

Edad: 30-40 años

Se busca un supervisor encargado de planificar y supervisar el servicio en el restaurante.

• Capacitar al equipo; recibir, acomodar y asistir a los clientes; atender solicitudes especiales.
• Cuidar la calidad del servicio y asegurar la satisfacción del cliente.

Funciones

• Supervisar la llegada y el trabajo del personal, incluyendo cocineros y meseros.
• Gestionar las reservas de mesas.
• Supervisar la atención al cliente.
• Organizar eventos dentro del restaurante.
• Proponer mejoras operativas, logísticas y funcionales.
• Atender quejas o sugerencias de los clientes.
• Garantizar la calidad de los servicios del restaurante.

Ofrecemos un excelente ambiente de trabajo y buena remuneración.

Experiencia

Se requiere experiencia comprobable en el puesto, manejo de personal, gestión de quejas y mínimo 3 años en roles similares.