Coordinador de Operaciones y Atención a Clientes

Empleate (Spain); Caracas; On-site; VES 35,810,000 - 49,239,000; Full time

Job summary

Empleate (Spain) busca un Coordinador(a) de Atención y Seguimiento Operativo para su división de maquinaria pesada en Caracas. Será responsable de asegurar la atención oportuna de solicitudes comerciales y de servicio técnico, actuando como puente entre clientes, ventas, servicio técnico y logística.

El candidato ideal posee al menos 3 años de experiencia en coordinación operativa, dominio de Excel y Salesforce/ERP, y disponibilidad para desplazamientos puntuales.

Qualifications

• Titulación universitaria en ingeniería o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en coordinación operativa o atención a clientes corporativos.
• Dominio de Salesforce y ERP.
• Microsoft Excel avanzado y análisis de gestión.
• Disponibilidad para viajar puntualmente.

Responsibilities

• Coordinar atención y seguimiento de solicitudes comerciales y de servicio técnico.
• Servir de puente entre clientes, ventas, servicio técnico y logística.
• Dar soporte en cotizaciones y órdenes de compra.
• Gestionar indicadores de desempeño y procesos logísticos.

Skills

Excel avanzado

Análisis de indicadores de gestión

Inglés intermedio

Organización y proactividad

Orientación al cliente corporativo

Education

Ingeniería Industrial

Ingeniería de Mantenimiento

Universitario

Tools

Salesforce

ERP

Job description

Empleate (Spain) busca un Coordinador(a) de Atención y Seguimiento Operativo para su división de maquinaria pesada en Caracas. Será responsable de asegurar la atención oportuna de solicitudes comerciales y de servicio técnico, actuando como puente entre clientes, ventas, servicio técnico y logística.

El candidato ideal posee al menos 3 años de experiencia en coordinación operativa, dominio de Excel y Salesforce/ERP, y disponibilidad para desplazamientos puntuales.