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Colaborador r - Atención al Cliente Remoto con Remuneración Atractiva en Dólares

Emprendimiento Activo

Carabobo

Híbrido

VES 450.000 - 675.000

A tiempo parcial

Hace 7 días
Sé de los primeros/as/es en solicitar esta vacante

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente busca Teleoperadores/as para brindar soporte remoto a usuarios. Las funciones incluyen gestionar solicitudes de clientes y ofrecer soluciones efectivas. Se requiere actitud proactiva y habilidades comunicativas, con la posibilidad de trabajar freelance. Flexibilidad horaria y oportunidades de crecimiento están disponibles.

Servicios

Flexibilidad horaria
Formación inicial
Bonificaciones por rendimiento

Formación

  • Excelente capacidad de comunicación y manejo de herramientas digitales.
  • Responsabilidad en el seguimiento de solicitudes y atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar en un entorno remoto.

Responsabilidades

  • Atender y gestionar solicitudes y consultas de clientes.
  • Comunicarse en línea con usuarios y resolver dudas.
  • Realizar seguimiento de casos para garantizar calidad.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Actitud proactiva
Capacidad de adaptación a nuevas herramientas digitales
Organización
Orientación al cliente
Descripción del empleo
Resumen

¿Buscas una oportunidad para trabajar desde casa en un entorno profesional y dinámico?

Nosotros estamos seleccionando Teleoperadores/as de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo y brindar soporte remoto a usuarios de manera clara, profesional y eficaz.

Funciones principales
  • Atender y gestionar solicitudes, consultas e incidencias de clientes.
  • Comunicarse en línea con usuarios, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones inmediatas.
  • Realizar seguimiento de casos y garantizar una atención de calidad.
  • Derivar incidencias técnicas al equipo especializado cuando corresponda.
Perfil buscado
  • Actitud proactiva, responsabilidad y ganas de aprender.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad de adaptación a nuevas herramientas digitales.
  • Organización, atención al detalle y orientación al cliente.
Requisitos técnicos
  • PC con Windows 10/11. 4-6 GB de RAM.
  • Conexión a internet estable y espacio tranquilo para trabajar desde casa.
  • Experiencia en atención al cliente, call center o teleoperador (valorada, pero no indispensable).
Oferta
  • Colaboración freelance con remuneración por horas y posibilidad de bonificaciones por rendimiento.
  • Flexibilidad horaria (15-20 horas semanales recomendadas).
  • Formación inicial y acompañamiento continuo.
  • Oportunidad de crecimiento en el sector del soporte remoto y teletrabajo.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y profesional.

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