CALIDAD CALL CENTER

Nosotros; Caracas; Presencial; VES 450.000 - 675.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios de cobranza en Caracas busca un Analista de Calidad Call Center. La persona seleccionada se encargará de monitorear las llamadas de los ejecutivos y brindar retroalimentación para mejorar la gestión. Se requiere experiencia en calidad de call center y capacidad de análisis. Se ofrecen beneficios competitivos y un excelente ambiente de trabajo.

Servicios

Excelente ambiente de trabajo

Oportunidad de crecimiento laboral

Paquete salarial competitivo

Beneficios de Ley y complementarios

Formación

• Experiencia previa en monitoreo de llamadas en un entorno de call center.
• Disponibilidad para trabajar turnos establecidos.

Responsabilidades

• Monitorear llamadas de ejecutivos que gestionan cobranzas.
• Otorgar feedback para mejorar el rendimiento del equipo.

Conocimientos

Experiencia en Calidad Call Center

Capacidad de análisis

Educación

Bachiller, TSU o estudiante universitario

Descripción del empleo

Corfin, se encuentra en la busqueda de personal para el cargo de Analista de Calidad Call Center, cuya función principal consiste en monitorear llamadas de ejecutivos, los cuales gestionan la cobranza de tarjeta de crédito o servicios de telefonia para Chile. Ofreciendo oportunidades de mejora continua a la gestión, otorgando feedback al equipo de trabajo asignado.

• Experiencia en Calidad Call Center. REQUERIDO
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 10am a 5pm y sábados de 10am a 7pm
• Capacidad de análisis.
• Bachiller, TSU o estudiante universitario.

Beneficios

• Excelente ambiente de trabajo
• Oportunidad de crecimeinto laboral.
• Atractivo y competitivo paquete salarial.
• Beneficios de Ley más Beneficios Complementarios por asistencia y cumplimiento de indicadores.

Es tu oportinudad, asiste a entrevista con tu CV actualizado, de lunes a viernes a las 9:30am

Estamos ubicados en la Avenida Principal de los Ruices. Centro Empresarial Autana Piso 2.

Somos una Empresa Líder en el Servicio de Cobranza y Recuperación de Obligaciones, con mas de 40 años de trayectoria en el mercado. Donde captamos talentos capaces de desarrollar al máximo sus habilidades y competencias en el negocio de la cobranza, ademas de profesionales administrativos que otorguen valor agregado a la organización.