ATENCIÓN AL CLIENTE/BARISTA

FILTROS RAMIREZ, C.A; San Diego; Presencial; VES 2.517.000 - 4.195.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FILTROS RAMIREZ, C.A. busca personal femenino para atención al cliente en nuestra tienda. Deberá preparar bebidas siguiendo procedimientos, tomar pedidos con atención a detalles y servir bebidas y alimentos.

Formación

• Se solicita personal femenino de buena presencia.
• Capacidad para preparar bebidas siguiendo procedimientos establecidos.
• Habilidad para tomar pedidos y notar preferencias de los clientes.
• Muntener la zona de trabajo ordenada y limpia.

Responsabilidades

• Preparar bebidas frías y calientes según procedimientos.
• Tomar pedidos con atención a detalles y preferencias.
• Servir bebidas y alimentos preparados, como galletas y pasteles.
• Recibir y procesar pagos en efectivo o con tarjetas.
• Mantener limpia y ordenada la zona de café y la tienda.
• Verificar funcionamiento de las máquinas de café y reportar mantenimientos.
• Cumplir normativas de salud y seguridad.
• Comunicar opiniones de clientes a gerentes y sugerir artículos.
• Realizar mantenimiento y limpieza al cierre de la tienda.

Conocimientos

Buena presencia

Atención al cliente

Manejo de efectivo

Precisión

Herramientas

Máquinas de café

Descripción del empleo

Nos encontramos en búsqueda de personal femenino de buena presencia para formar parte de nuestro equipo en el área de atención al cliente para desarrollar las siguientes funciones:

• Preparar las bebidas frías y calientes siguiendo los procedimientos dados por la empresa.
• Tomar los pedidos prestando atención a los detalles (Por ejemplo: preferencias de mezcla de café, cantidad de leche y azúcar)
• Servir bebidas y comida preparada, como galletas, tortas, dulces entre otros.
• Recibir y procesar los pagos (en efectivo y con tarjetas de débito)
• Mantener limpia la zona del café
• Mantener área de trabajo limpia y ordenada.
• Comprobar si las máquinas de café funcionan adecuadamente e informar de cualquier necesidad de mantenimiento
• Cumplir las normativas sobre salud y seguridad
• Comunicar las opiniones de los clientes a los gerentes y recomendar nuevos artículos para la carta.
• Reportar el consumo de los suministros a los Sub-Gerentes de la unidad de negocio
• Realizar el mantenimiento y limpieza de la tienda luego del cierre.