Asistente Virtual Bilingüe Español-Inglés

PubliPega; Caracas; Hybrid; VES 8,787,000 - 14,646,000; Full time

Job summary

RewardLion busca un/a Asistente Virtual Bilingüe Español-Inglés para apoyar en seguimiento de prospectos, comunicación con clientes y tareas administrativas. Se trabajará de forma remota y con clientes de Estados Unidos, requiriendo excelente dominio del inglés y capacidad para coordinar citas y registrar información en CRM.

Se valorará experiencia en atención al cliente, ventas o call centers, y disponibilidad para trabajar en horario laboral de EE. UU.

Qualifications

• Inglés hablado avanzado o nativo.
• Español fluido.
• Buena pronunciación y comprensión auditiva en inglés.

Responsibilities

• Seguimiento de prospectos por teléfono, SMS y correo.
• Realizar llamadas a prospectos de habla inglesa y española.
• Coordinar citas y hacer seguimiento a clientes en EE. UU.
• Mantener CRM actualizado con notas de clientes.

Job description

# Asistente Virtual Bilingüe Español-InglésVenezuelaCaracasTrabajo Remoto---Ver másPaneles solaresDiseña Tu CVEncuentra Empleo Activo **Empresa:**RewardLion**País:**Venezuela**Ciudad:**Caracas**Tipo de empleo:**Trabajo RemotoSitio web empresa---## Descripción del empleo# **Asistente Virtual Bilingüe – Se requiere excelente dominio del inglés** **Español-Inglés | Comunicación con clientes de EE. UU. y coordinación de citas**Estamos buscando un/a **Asistente Virtual Bilingüe Español-Inglés**, altamente profesional, para unirse a nuestro equipo y apoyar en el seguimiento de prospectos, comunicación con clientes, coordinación de citas y tareas administrativas.## Excelente inglés hablado es esencialEste puesto implica comunicación diaria, principalmente por teléfono, con **clientes y prospectos ubicados en Estados Unidos**. Los candidatos deben tener **excelente inglés hablado, una sólida comprensión auditiva, pronunciación clara y confianza para mantener conversaciones profesionales con hablantes nativos de inglés**.También se requiere fluidez en español, pero **las habilidades de comunicación en inglés son la principal prioridad para este puesto**.## Responsabilidades* Realizar seguimiento de prospectos por teléfono, SMS y correo electrónico.* Realizar llamadas salientes a prospectos de habla inglesa y española.* Comunicarse de manera segura y profesional con clientes de Estados Unidos.* Responder rápidamente a nuevos prospectos y consultas.* Coordinar citas y realizar seguimiento a potenciales clientes.* Actualizar la información y el estado de los prospectos en el CRM.* Mantener notas y registros de clientes precisos y actualizados.* Brindar una excelente atención al cliente.* Realizar tareas administrativas básicas según sea necesario.## Requisitos* **Excelente inglés hablado o nivel casi nativo.*** Fluidez en español.* Pronunciación clara en inglés y excelente comprensión auditiva.* Excelentes habilidades de comunicación y atención telefónica.* Comodidad para hablar con clientes ubicados en Estados Unidos.* Comodidad para realizar llamadas salientes.* Actitud profesional, segura y amable al hablar por teléfono.* Se valorará experiencia previa en atención al cliente, coordinación de citas, ventas, call centers o asistencia virtual.* Capacidad para aprender y utilizar sistemas CRM y otros programas.* Gran atención al detalle y capacidad para realizar seguimiento.* Conexión a Internet confiable.* Espacio de trabajo tranquilo y profesional.* Disponibilidad para trabajar durante el **horario laboral de Estados Unidos**.## RemuneraciónLa remuneración dependerá de la experiencia, las habilidades de comunicación y el **nivel de dominio del inglés**.## Cómo postularEnvía tu currículum e incluye:* Tu ubicación actual.* Tu expectativa de salario mensual.* Tu nivel de inglés.* Tu nivel de español.* Tu experiencia previa en atención al cliente, ventas, coordinación de citas, call centers o asistencia virtual.* Una **grabación de voz de 30 a 60 segundos en inglés**, presentándote brevemente y describiendo tu experiencia.## Importante**Los candidatos deben ser capaces de comunicarse de manera segura y profesional en inglés con clientes de Estados Unidos. Los postulantes que no cumplan con el requisito de inglés hablado no avanzarán en el proceso de selección.**---