Asesor/a técnico - en Soluciones IT

PC Inverservi, C.A.; Caroní; Presencial; VES 450.000 - 675.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Venezuela busca un técnico con experiencia en mantenimiento de computadoras y soporte Help Desk. Se requiere educación técnico/profesional y 3 años de experiencia. Ofrecemos salario competitivo, oportunidades de desarrollo y un ambiente de trabajo dinámico. Postúlate y forma parte de un equipo comprometido con la innovación tecnológica.

Servicios

Salario competitivo

Oportunidades de desarrollo

Ambiente de trabajo dinámico

Formación

• 3 años de experiencia en mantenimiento de computadoras y soporte técnico.
• Capacidad para instalar y configurar software y hardware.
• Excelente comunicación y habilidades interpersonales.

Responsabilidades

• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras.
• Instalar y configurar Microsoft Windows y Microsoft Office.
• Soporte a usuarios vía teléfono y correo.
• Elaboración de informes técnicos.

Conocimientos

Conocimientos en redes y redes inalámbricas

Experiencia en reparación de equipos de impresión

Capacidad de atención y soporte a usuarios Help Desk

Capacidad para trabajar bajo presión

Educación

Educación Técnico/Profesional

Herramientas

Microsoft Windows

Microsoft Office

Impresoras HP y Epson

Descripción del empleo

Requisitos deseables

• Conocimientos en redes y redes inalámbricas a nivel básico.
• Experiencia en reparación y mantenimiento de equipos de impresión, fotocopiado y UPS.
• Excelente presencia y buena capacidad de expresión.
• Capacidad de atención y soporte a usuarios Help Desk.
• Disposición para aprender y adaptarse a cambios del entorno.
• Capacidad para trabajar bajo presión y entregar resultados en cronogramas establecidos.
• Deseos de superación, dinamismo, compromiso y responsabilidad.

Responsabilidades

• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras.
• Instalar y configurar Microsoft Windows (todas las versiones) y Microsoft Office (todas las versiones).
• Manejar y configurar impresoras; reparación y mantenimiento de impresoras HP, Epson y otras.
• Detección y reparación de fallas; diagnóstico de problemas y resolución.
• Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones; soporte a usuarios (Help Desk) vía teléfono y correo.
• Instalación de diferentes equipos y dispositivos, incluyendo cámaras de seguridad y accesos biométricos (la experiencia en esto no es limitante, se valorará aprendizaje).
• Elaboración de informes técnicos y de gestión.
• Operar equipos de computación, terminales e impresoras; limpieza y organización del puesto de trabajo.
• Análisis, toma de decisiones y capacidad de resolución de problemas.
• Habilidad manual para desarmar y armar equipos con herramientas.

Competencias

• Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
• Orientación a la calidad y al servicio.
• Trabajo en equipo y comunicación efectiva.

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo y beneficios de la empresa.
• Oportunidades de desarrollo y capacitación.
• Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
• Integración a un equipo comprometido con la innovación tecnológica.

Requisitos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 3 años de experiencia
• Palabras clave: advisor, asesor, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, tecnologias, la, informacion, it