Analista de Soporte y Telecomunicaciones

Mini Bruno Sucesores, C.A; Caracas; Presencial; VES 450.000 - 675.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología local en Caracas busca un profesional en IT que gestione fallas y requirimientos técnicos. El candidato ideal debe tener conocimiento en redes, sistemas y mantenimiento de hardware y software. Se ofrece un ambiente de trabajo dinámico y la posibilidad de proponer proyectos de mejora tecnológica.

Responsabilidades

• Gestionar las fallas y requerimientos de los usuarios en tecnología de la información.
• Analizar las fallas de equipos y coordinar el mantenimiento requerido.
• Administrar y soportar la red local de computadoras y equipos asociados.
• Instalar y configurar equipos, correos electrónicos e impresoras.
• Realizar respaldos y recuperación de sistemas de información.

Conocimientos

Conocimiento de sistemas

Informática

Bases de datos

Redes y servidores

Windows Server 2014

Sistema biométrico

Sistemas de CCTV

PLC

Telefonía móvil y fija

VNWARE para servidores

VEEAM

Back up

Inglés básico

Educación

Universitario

Informática

Ingeniería Sistemas

Descripción del empleo

Gestionar oportunamente las fallas, solicitudes y demás requerimientos de los usuarios en materia de recursos de sistemas y tecnología de la información. Analizar las fallas de los equipos de computación y de las aplicaciones, coordinar o ejecutar el mantenimiento requerido. Registrar oportunamente las fallas, trabajos correctivos de los equipos y de las aplicaciones, en los sistemas y archivos electrónicos previstos. Recibir las órdenes de trabajo preventivo emitidas por el contratista externo que hace seguimiento a la gestión de mantenimiento preventivo en el sistema MP, realizar las rutinas de mantenimiento, cerrar las órdenes de trabajo y devolverlas al contratista. Proponer proyectos de actualización y mejoras de la plataforma tecnológica de hardware o software. Administrar y soportar la red local de computadoras y de sus equipos asociados. Instalar y formatear equipos, crear perfiles de usuario, configurar correos electrónicos, instalar impresoras, cambiar tóner, crear cableados de red, clonar discos, cambiar memorias, cambiar discos duros, instalar puntos de red, sustituir accesorios. Realizar los respaldos y recuperación de los sistemas de información corporativos.

Requisitos: Conocimiento de sistemas. Informática. Bases de datos. Redes y servidores. Windows Server 2014. Sistema biométrico. Sistemas de CCTV. PLC. Telefonía móvil y fija. VNWARE para servidores. VEEAM. Back up. Inglés básico.

Carreras preferidas: Informática, Ingeniería Sistemas

Educación / Nivel académico: Universitario