Analista de Cobranzas

Fospuca Internacional; Estado Miranda; On-site; VES 6,011,000 - 12,022,000; Full time

Job summary

Fospuca Internacional en Venezuela busca un analista de cuentas por cobrar con al menos 1 año de experiencia. Se encarga del seguimiento diario de cobros, contacto con clientes y conciliación de depósitos para asignarlos a facturas.

Además, genera reportes de saldos, gestiona facturas vencidas y coordina la liberación de pedidos retenidos. Se valorarán conocimientos en SAP/Profit Plus y Excel, con enfoque en precisión y organización.

Qualifications

• Conocimientos de facturación, notas de crédito/débito y retenciones de impuestos.
• Experiencia mínima de 1 año en cuentas por cobrar o atención al cliente corporativo.
• Manejo intermedio de Excel y nociones de conciliación bancaria.
• Experiencia básica en sistemas ERP (SAP, Profit Plus, Saint).
• Excelente ortografía y redacción para correos y manejo firme de llamadas.

Responsibilities

• Realizar seguimiento diario de cuentas por cobrar contactando a clientes por teléfono o correo.
• Conciliar depósitos y transferencias, aplicando ingresos a facturas correspondientes.
• Enviar reportes actualizados para transparentar saldos y resolver discrepancias.
• Elaborar informes sobre facturas vencidas y alertar sobre cuentas de alto riesgo.
• Gestionar liberación de pedidos retenidos por falta de pago tras validar acuerdos.

Skills

Excel intermedio

Atención al detalle

Comunicación escrita y verbal clara

Education

Licenciatura o TSU en Contabilidad, Administración, Finanzas o carreras técnicas relacionadas

Tools

SAP

Profit Plus

Saint

Job description

Realizar el seguimiento diario de las cuentas por cobrar, contactando a clientes vía telefónica o correo para gestionar promesas de pago. Conciliar depósitos y transferencias bancarias, asegurando que cada ingreso se aplique correctamente a la factura correspondiente. Enviar reportes actualizados a los clientes para transparentar saldos pendientes y resolver discrepancias de facturación. Elaborar informes sobre facturas vencidas y alertar sobre cuentas con alto riesgo de incobrabilidad. Gestionar la liberación de pedidos retenidos por falta de pago, previa validación de acuerdos o abonos recibidos. Resolver dudas sobre facturas, notas de crédito o retenciones de impuestos que impidan el flujo normal del recaudo. Mantener el soporte documental de las gestiones de cobro realizadas para auditorías internas.

Requisitos:

• Licenciatura o TSU en Contabilidad, Administración, Finanzas o carreras técnicas relacionadas.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos similares de cuentas por cobrar o atención al cliente corporativo.
• Manejo intermedio de Microsoft Excel (filtros, fórmulas básicas y cruce de datos).
• Experiencia básica en sistemas administrativos o ERP (SAP, Profit Plus, Saint o similares).
• Entendimiento de facturación, notas de crédito/débito y retenciones de impuestos.
• Nociones básicas de conciliación bancaria.
• Excelente ortografía y redacción para correos electrónicos, además de una voz clara y firme para gestiones telefónicas.
• Alta capacidad de organización y atención al detalle.
• Enfoque en el cumplimiento de metas de recaudo mensuales.
• Habilidad para manejar objeciones de clientes de forma educada y asertiva.

Carreras preferidas:

Administración de Empresas / Ing. Comercial, Contabilidad / Auditoría

Educación / Nivel académico:

Técnico Superior

Experiencia requerida:

De 1 a 3 años.