Agente de Reservas - con experiencia en reservas hoteleras

Grupo Bt Travel, C.A.; Pampatar; Presencial; VES 450.000 - 675.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes busca un Agente de Reservas apasionado por el turismo. Las responsabilidades incluyen gestionar reservas y asesorar a clientes sobre destinos. Se requiere experiencia de al menos 2 años en el área y ser bilingüe en inglés. El rol es ideal para personas proactivas y organizadas, con habilidades en atención al cliente y un título técnico en turismo.

Formación

• Experiencia comprobable en gestión de reservas hoteleras y servicios turísticos (mínimo 2 años).
• Conocimiento en planificación y manejo de tarifas, (comprobable).
• Proactivo, organizado y con excelente presencia.

Responsabilidades

• Gestionar reservas hoteleras y de servicios turísticos.
• Asesorar a los clientes sobre destinos, tarifas y paquetes turísticos.
• Brindar un alto nivel de atención al cliente y asistencia.

Conocimientos

Bilingüe (inglés)

Atención al cliente

Organización

Ventas

Adaptación al cambio

Educación

Técnico Superior Universitario en Turismo

Mercadeo o carrera afín

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Overview

Empresa del sector turismo (Agencia de Viajes Mayorista y Minorista). Buscamos un Agente de Reservas apasionado por el turismo y con un enfoque en la atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestionar reservas hoteleras y de servicios turísticos.
• Asesorar a los clientes sobre destinos, tarifas y paquetes turísticos.
• Brindar un alto nivel de atención al cliente y asistencia.

Requisitos

• Experiencia comprobable en gestión de reservas hoteleras y servicios turísticos (mínimo 2 años).
• Conocimiento en planificación y manejo de tarifas, (comprobable).
• Bilingüe (inglés) es un requisito indispensable.
• Proactivo, organizado y con excelente presencia.
• Habilidades de atención al cliente y cierre de ventas.
• Manejo de paquete Office.
• Nivel educativo: Técnico Superior Universitario en Turismo, Mercadeo o carrera afín.
• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• Edad: entre 25 y 50 años
• Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Organización, Ventas, Microsoft Office