Agente de Centro de Contacto

Grupo IRO; Naguanagua; Presencial; VES 20.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una organización con más de 30 años de experiencia busca un Agente de Centro de Contacto para unirse a su equipo en un ambiente laboral excepcional. En esta posición, serás responsable de realizar llamadas a clientes potenciales, ofreciendo productos financieros como préstamos personales y tarjetas de crédito. Con un enfoque en la eficiencia y la comunicación clara, tendrás la oportunidad de contribuir al crecimiento de la empresa mientras desarrollas tus habilidades en atención al cliente y ventas. Si tienes pasión por el servicio y deseas formar parte de un equipo comprometido, esta es tu oportunidad.

Servicios

Excelente remuneración económica

Beneficios

Oportunidades de desarrollo

Ambiente laboral inmejorable

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación y dicción.

Responsabilidades

• Realizar llamadas a clientes para ofrecer productos financieros.
• Actualizar la base de datos con información necesaria para ventas.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Comunicación efectiva

Educación

Universitario graduado

Descripción del empleo

Sé parte de nuestro equipo, incorpórate como Agente de Centro de Contacto, posición responsable de realizar llamadas telefónicas a la base de clientes, de una forma ágil y eficiente para colocar productos financieros como préstamos personales, tarjetas de crédito y otros que se consideren afines.

Principales retos de esta posición:

1. Revisar previa a la llamada, las cuentas de clientes potenciales para garantizar que califica para el producto, por medio de la Tabla de Cálculo para Préstamos Personales.
2. Comunicar de manera clara al cliente información referente a; porcentaje de comisión, cobro, nuevas cuotas a pagar por el plazo definido por el cliente, entre otras.
3. Actualizar la base de datos con la información requerida para completar la venta del cliente potencial.
4. Realizar seguimiento de los créditos gestionados.
5. Realizar seguimiento por cualquier medio a los clientes potenciales no contactados.

Requerimientos del perfil: Universitario graduado en cualquier carrera, mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o ventas, con excelente dicción.

Competencias: Eficiencia en la gestión, excelencia comunicacional y pasión por el servicio.

Te brindamos excelente remuneración económica, beneficios, oportunidades de desarrollo en un inmejorable ambiente laboral.

Sé parte de Nuestro Equipo, postúlate y síguenos en nuestras redes sociales “Somos Grupo IRO”.

Grupo IRO: Somos una organización con más de 30 años de experiencia, siendo la mejor opción en espacios comerciales y hoteles en Venezuela, con exitosa presencia internacional.

Contamos con cuatro unidades de negocio altamente competitivas en diseño, construcción, administración y operación de espacios comerciales, conformadas por un talentoso equipo que imprime en cada proyecto el compromiso, la honestidad y la pasión por el detalle, imprescindibles para hacer de esta organización un excelente lugar para trabajar.

Nuestras oficinas se encuentran ubicadas en la Urbanización La Granja, municipio Naguanagua.