Agente Bilingüe de Agendamiento de Citas – Trabajo Remoto

GHANIMA CALL CENTER; Caracas; A distancia; VES 450.000 - 675.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de call center busca Agentes Bilingües (Inglés y Español) para unirse a su equipo remoto. Los candidatos deben tener un alto dominio de ambos idiomas, habilidades de comunicación, y disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. Ofrecen trabajo 100% remoto, formación inicial y la oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. Remuneración competitiva a discutir durante el proceso.

Servicios

Trabajo 100% remoto

Formación continua

Oportunidad de crecimiento

Formación

• Nivel conversacional alto o nativo en inglés y español.
• Experiencia previa en atención al cliente o call center (deseable, no excluyente).

Responsabilidades

• Realizar un mínimo de 200 llamadas contactadas por semana.
• Agendar al menos 50 citas semanales de manera organizada.
• Coordinar actualizaciones de agendas del equipo.
• Brindar información precisa sobre productos o servicios.
• Registrar adecuadamente todas las gestiones realizadas.

Conocimientos

Dominio del inglés

Dominio del español

Comunicación verbal y escrita

Organización

Manejo del tiempo

Educación

Técnico Graduado

Descripción del empleo

Compartir Facebook

Empresa

GHANIMA CALL CENTER

Descripción de la Empresa

Ghanima Call Center ofrece terrenos lotificados en Houston a través de su servicio de call center.

Estado

Distrito Capital

Localidad

CARACAS

Tipo de Contratación

Medio Tiempo

Descripción de la Plaza

Estamos en búsqueda de Agentes Bilingües (Inglés y Español) con excelente actitud y enfoque en resultados para unirse a nuestro equipo de trabajo remoto. La persona seleccionada será responsable de contactar potenciales clientes y agendar citas de manera eficiente, asegurando una excelente experiencia en cada interacción.

Responsabilidades Principales:
Realizar un mínimo de 200 llamadas contactadas por semana a través de plataformas digitales y telefónicas.

Agendar al menos 50 citas semanales de manera organizada y eficiente.

Coordinar y actualizar las agendas del equipo, evitando solapamientos o errores.

Confirmar, reprogramar o cancelar citas según sea necesario, manteniendo una comunicación clara con los clientes.

Brindar información precisa sobre el producto o servicio ofrecido, resolviendo dudas con cortesía.

Registrar adecuadamente todas las gestiones realizadas, manteniendo un seguimiento constante.

Representar a la empresa con una comunicación profesional, amable y empática.

Requisitos del Puesto:
Dominio del inglés y español (nivel conversacional alto o nativo en ambos idiomas).

Excelente habilidad para la comunicación verbal y escrita en ambos idiomas.

Buena organización, manejo del tiempo y atención al detalle.

Contar con computadora propia, auriculares con conexión USB, y servicio de internet estable (mínimo 20 Mbps).

Experiencia previa en atención al cliente, call center o roles administrativos (deseable, no excluyente).

Disponibilidad de horario rotativo de lunes a domingo, entre las 9:00 a.m. y 8:00 p.m. (horario de Houston, Texas).

Capacidad para trabajar de forma autónoma y bajo objetivos semanales.

Ofrecemos:
Trabajo 100% remoto con ambiente profesional y dinámico.

Formación inicial y acompañamiento continuo por parte del equipo.

Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

Remuneración competitiva (condiciones salariales y días de descanso se conversan directamente con el gerente durante el proceso).

¿Interesado/a?
Envía tu hoja de vida (CV) y una breve carta de presentación explicando por qué eres el candidato ideal a:
[e-mail]

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Avanzado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

Sin Experiencia LaboralBúsquedas RelacionadasEmpleos en GHANIMA CALL CENTER Empleos en CARACAS Empleos en Distrito Capital Empleos call center Empleos gerente Empleos administrativo Empleos atención al cliente Empleos comunicación EMPLEOS RELACIONADOS Oferta destacada

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