Account Executive

Delivery Hero; Caracas; Presencial; VES 40.355.000 - 56.497.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PedidosYa, parte de Delivery Hero, busca un Account Executive para gestionar cuentas estratégicas en el área posventa, fidelizar clientes y potenciar ingresos a través de la plataforma.

Te unirás al equipo comercial con foco en ventas B2B, negociaciones de condiciones, activaciones dentro de la App y seguimiento de KPIs con enfoque data driven. Se valora formación en administración/ingeniería comercial/marketing y experiencia en Salesforce y Excel.

Formación

• Formación universitaria en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing, Publicidad o carreras afines.
• Experiencia previa en ventas corporativas (B2B).
• Mentalidad basada en datos (data driven) con seguimiento de KPIs.
• Manejo de Excel y Salesforce.

Responsabilidades

• Gestionar y fidelizar cuentas estratégicas de socios comerciales.
• Negociar condiciones comerciales y coordinar promociones en la App.
• Asegurar alcance de KPIs y analizar cartera de clientes.
• Formar a comercios en el uso de herramientas de la app para mejorar la experiencia del usuario.

Conocimientos

Ventas B2B

Gestión de cuentas

Data-driven

Excel

Salesforce

Negociación

Educación

Administración de Empresas

Ingeniería Comercial

Marketing

Publicidad

Herramientas

Excel

Salesforce

Descripción del empleo

PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Descripción del empleo

¡Tenemos una oportunidad para ti! Buscamos a una persona para el rol de Account Executive.

Desarrollarás tu labor en nuestro equipo comercial de postventa con el objetivo principal de gestionar, fidelizar y potenciar las cuentas estratégicas, asegurando una experiencia increíble en la plataforma.

¿Qué desafíos te esperan?

• Gestionar y fidelizar la cartera de partners comerciales asignada, impulsando el incremento en el volumen de órdenes.
• Desarrollar, negociar y acordar condiciones comerciales estratégicas con los comercios afiliados.
• Coordinar y vender promociones, campañas de publicidad y activaciones dentro de la App.
• Monitorear la correcta operativa de los partners en la plataforma y asegurar la resolución de desvíos.
• Capacitar a los comercios en el uso de las herramientas de la App para mejorar la experiencia del usuario y garantizar el alcance de los KPIs del área.

• Formación universitaria en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing, Publicidad o carreras afines.
• Experiencia previa en ventas corporativas (B2B) y gestión analítica de carteras de clientes.
• Mindset data driven con experiencia en el seguimiento, proyección y cumplimiento de KPIs.
• Manejo de Excel y conocimiento de la herramienta Salesforce.

Información adicional

En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.

Lo que logras es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.

La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

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