Werkstudent Customer Support Erneuerbare Energien (m/w/d)

PluginEnergy GmbH; United States; Remote; Confidential; Part time

Benefits offered by this job

Flexibles Arbeiten von Zuhause

Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung

Job summary

Ein innovatives Start-Up im Bereich erneuerbare Energien sucht einen Werkstudenten (m/w/d) im E-Commerce Support. Sie unterstützen technische Anfragen per E-Mail und Telefon, beraten Endkunden und arbeiten an der Optimierung interner Prozesse. Voraussetzung ist ein laufendes Studium im Bereich Energietechnik oder Ähnliches sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten von zuhause sind möglich.

Qualifications

• Derzeit ein Studium der Energietechnik oder vergleichbar.
• Erste Praxiserfahrungen im Bereich der Photovoltaik sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

Responsibilities

• Technischer Kundensupport per E-Mail / Telefon.
• Verkaufs- & Produktberatung für Endkundenanfragen.
• Reklamationsmanagement und Optimierung der Prozesse.
• Mitarbeit an neuen Projekten im Bereich E-Commerce.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Interesse an Erneuerbaren Energien

Strukturiertes Arbeiten

Teamarbeit

Education

Studium der Energietechnik, Umweltschutztechnik oder Ingenieurwesen

Job description

Die PluginEnergy GmbH ist ein junges Start-Up im Bereich Photovoltaik Systeme und hat sich zum Ziel gesetzt JEDEM Menschen die Möglichkeit zu geben seinen eigenen Ökostrom herstellen zu können. Wir entwickeln und vertreiben innovative Energielösung für den Balkon, Garten oder die Terrasse und schaffen dadurch Möglichkeiten der Ökostromerzeugung in einem breit gefächerten Bereich.

Unsere DNA ist INNOVATION und EINFACHE LÖSUNGEN für unsere KUNDEN.

Aufgaben

Sie begeistern sich für Erneuerbare Energien und den Bereich E-Commerce? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) im Bereich E-Commerce Support!

> bis zu 20 Stunden pro Woche / Home Office / Remote

> Dauer: mind. 6 Monate

> Arbeitsbeginn: Ab sofort

Sie unterstützen uns als Werkstudent Kundensupport im Tagesgeschäft und bei allen laufenden Projekten in gesamt Europa.

> Technischer Kundensupport per E-Mail / Telefon

> Verkaufs- & Produktberatung für Endkundenanfragen

> Reklamationsmanagement

> Regelmässiges Audit und Optimierung der bestehenden Inhouse-Prozesse

> Mitarbeit an neuen innovativen Projekten

Du arbeitest flexibel von Zuhause und stehst im regelmässigen Austausch mit deinen Kollegen und der Geschäftsführung.

Das alles klingt spannend? Dann werden Sie jetzt als Werkstudent E-Commerce ein Teil von PluginEnergy und der Energiewende!

Qualifikation

• Du absolvierst derzeit ein Studium der Energietechnik, Umweltschutztechnik, Ingenieurwesen, Technische Betriebswirtschaft oder vergleichbar
• Der Bereich rund um erneuerbare Energien begeistert dich und du interagierst gerne mit Menschen
• Du hast idealerweise bereits erste Praxiserfahrungen im Bereich der Photovoltaik sammeln können oder begeisterst dich dafür
• Dein Transferdenken und der Blick über den Tellerrand zeichnen dich aus
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, selbständig und sorgfältig
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind ein muss

Das alles klingt spannend? Dann werde jetzt Teil der Energierevolution als Werkstudent und ein Teil von PluginEnergy