Veterinary Receptionist

Veterinary Practice Partners; Middletown Township (PA); On-site; USD 10,000 - 60,000; Part time

Job summary

Eine innovative Tierarztpraxis sucht einen engagierten Tierarzt-Rezeptionisten, der die erste Anlaufstelle für Tierbesitzer ist. In dieser Teilzeitrolle haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich der Bereitstellung von hochwertiger und mitfühlender medizinischer Versorgung für Haustiere verschrieben hat. Sie sind verantwortlich für die Begrüßung von Kunden, die Bearbeitung von Zahlungen und die Planung von Terminen, während Sie gleichzeitig sicherstellen, dass eine positive Erfahrung für unsere Kunden und ihre pelzigen Freunde gewährleistet ist. Wenn Sie eine Leidenschaft für Tierpflege haben und in einem unterstützenden Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

401(k) plan

Guardian freiwillige Leistungen

Großzügige Haustierleistungen

Qualifications

• Erfahrung in der Tiermedizin oder im medizinischen Büro ist bevorzugt.
• Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Fähigkeiten.

Responsibilities

• Begrüßen Sie Kunden und ihre Haustiere, bestätigen Sie die Termindetails.
• Bearbeiten Sie Zahlungen und planen Sie zukünftige Termine.

Skills

Kundenservice

Organisation

Multitasking

Veterinärterminologie

Education

Erfahrung als Tierarzt-Rezeptionist oder medizinischer Büroassistent

Job description

Join to apply for the Veterinary Receptionist role at Veterinary Practice Partners

Londonderry Animal Hospital is hiring a part-time Veterinary Receptionist to be the first point of contact for our veterinary clients, playing a crucial role in setting the tone for their visit. We are looking for a customer service professional who excels in a fast-paced environment, communicates clearly, and is passionate about animal care.

What To Expect

As you join our mission to provide our patients with high-quality, compassionate medical care, expect to be supported in your work and home life with:

• 401(k) plan
• Guardian voluntary benefits
• Generous pet benefits! Because we know your pets are family, too.

Salary: $16.50 - $17.00 per hour, determined by the candidate's skills, experience, and qualifications.

Schedule: This is a part-time position averaging 25 – 30 hours per week.

Key Responsibilities:

• Greet clients and their pets, complete the appointment sign-in process, confirm appointment details, and escort clients to exam rooms.
• Ensure accurate service and product sales accounting, handle payments, process credit/debit cards, and schedule future appointments.
• Answer client calls for appointments, hospital inquiries, medication refills, and other requests. Make outbound calls for appointment reminders and follow-ups.
• Understand common vaccination protocols, basic lab tests, common diseases, veterinary terminology, and pet behavior.
• Assist in maintaining cleanliness and organization to ensure a positive client experience.

Qualifications:

• Previous experience as a veterinary receptionist or medical office assistant is preferred
• Strong organizational and multitasking skills
• Ability to maintain a calm, professional, and positive demeanor

About Londonderry Animal Hospital

Londonderry Animal Hospital, located in Middletown, PA, provides comprehensive veterinary care, treating pets as part of the family. They offer a wide range of services, from routine wellness exams to more specialized care, ensuring pets receive the best treatment. With a dedicated and experienced team, the hospital focuses on high-quality care in a welcoming environment, emphasizing the health and well-being of pets while fostering strong client relationships.