Técnico de servicio de HVAC

Hunter Super Techs - TurnPoint; Boca Raton (FL); On-site; USD 27,552 - 41,328; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación pagada

Furgoneta de empresa

Tarjeta de combustible

Uniformes y lavandería

Herramientas provistas

Tiempo libre pagado

Job summary

Aire Serv busca un técnico de servicio de HVAC residencial con experiencia para visitas a domicilio. Su función es realizar reparaciones o mantenimiento y asesorar sobre soluciones recomendadas, brindando una experiencia de clase mundial.

Ofrecemos capacitación pagada, una camioneta de empresa, tarjeta de combustible, uniformes, herramientas y oportunidades de crecimiento. Se valora la capacidad de comunicar claramente y la atención al detalle.

Qualifications

• Experiencia en climatización residencial.
• Licencia de conducir válida y registro de manejo limpio.
• Capacidad para levantar 60 libras.

Responsibilities

• Ofrecer un servicio de clase mundial: brindar una experiencia increíble a nuestros clientes.
• Solucionar problemas y proporcionar mantenimiento del sistema: diagnosticar y resolver el problema correctamente.
• Asesorar sobre actualizaciones del sistema, mejoras y planes de servicio para la comodidad del hogar y la calidad del aire.

Skills

Servicio al cliente

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Job description

Si es un técnico de servicio de HVAC con experiencia y una de sus partes favoritas es ver a un cliente satisfecho, tenemos una vacante inmediata para un técnico de HVAC.Esta es una función de servicio residencial orientada al cliente en la que se reunirá con el cliente en su hogar, completará las reparaciones o el mantenimiento necesarios y hablará con ellos sobre las soluciones recomendadas. Tendrá éxito aquí brindando una experiencia de clase mundial y preocupándose por las necesidades del cliente.En Aire Serv, somos conocidos por nuestro excelente servicio al cliente, imagen profesional y Promesa de Bien Hecho. Estamos buscando a alguien que pueda estar a la altura de nuestros altos estándares de servicio y profesionalismo. Si ese es usted, presente su solicitud hoy y alguien de nuestro equipo le responderá dentro de las 24 horas.Por qué querrás unirte a nuestro equipoEstos son solo algunos de los beneficios que recibirá cuando se una a nosotros en Aire Serv como técnico de servicio de HVAC: · Capacitación paga en las instalaciones de nuestra empresa, las instalaciones del fabricante y la oficina corporativa: cubrimos viajes, comidas, alojamiento y toda la capacitación.Furgoneta de marca de la empresaTarjeta de combustibleiPad cargado con todas las aplicaciones y formularios que necesitaráCuenta de herramientasUniformes provistos con servicio de lavanderíaSubsidio para botas de trabajoTiempo libre pagado el primer año con aumentos cada año, más vacaciones pagadasEmpleo todo el añoPotencial de ganancias adicional con spiffs, comisiones y bonos por desempeñoTrayectoria profesional basada en tus metas y aspiracionesSus responsabilidades como técnico de servicio de HVACComo técnico de servicio de HVAC, usted es vital para cuidar de nuestros clientes brindándoles un servicio y mantenimiento de la más alta calidad para los sistemas de HVAC de su hogar.Ofrecer un servicio de clase mundial : ofrecer una experiencia increíble a nuestros clientes.Solucionar problemas y proporcionar mantenimiento del sistema : consulte con los clientes sobre sus sistemas de calefacción y aire acondicionado, comprenda sus preocupaciones y diagnostique y solucione el problema correctamente.Asesorar sobre actualizaciones del sistema, mejoras y planes de servicio : ayude a los clientes a descubrir oportunidades y necesidades adicionales relacionadas con la comodidad de su hogar y la calidad del aire mientras ofrece su recomendación experta para la mejor solución.[Lo que queremos de tiAlineación culturalSolo estrellas de rockComprado en la visiónCumple con nuestras expectativas, que son… ]Para tener éxito en este rolEmpleamos un sistema de servicio de primera línea que, cuando se sigue, generará constantemente reseñas de 5 estrellas.El equipo de la oficina lo respalda y se asegurará de que tenga suficiente tiempo con cada cliente para hacer un trabajo minucioso y completo.Está dispuesto a ocupar los áticos calientes y los sótanos para hacer el trabajo. Y está dispuesto a tomarse el tiempo para explicar las cosas al cliente de una manera que lo entienda.Estás comprometido con la capacitación continua, aprovechando las oportunidades que brinda la empresa e invirtiendo tiempo en tu desarrollo personal y profesional.Cómo mediremos el rendimientoAquí hay algunas formas en que mediremos su desempeño en el puesto.Puntualidad, confiabilidad y disponibilidad : estas cosas impactan a nuestros clientes y al resto del equipo.Calidad del trabajo : el trabajo debe realizarse correctamente la primera vez.Eficiencia : hacer el trabajo bien y con prontitud es fundamental para el éxito en este puesto.Satisfacción del cliente : será responsable de brindar una experiencia increíble al cliente y garantizar una alta satisfacción del cliente.Métricas clave del servicio : utilizamos un sistema de puntuación para que tenga objetivos claros que pueda alcanzar y sepa exactamente cómo se está desempeñando.Cómo saber si este es el trabajo para tiEstá orientado al equipo. Cuando se una a Aire Serv como técnico de HVAC, será parte de nuestro equipo local y de una comunidad más grande de técnicos de servicio con ideas afines.Te encanta un proceso fluido . Nuestros técnicos de HVAC siguen nuestro proceso de Aire Serv, lo que garantiza una experiencia constante y sorprendente para nuestros clientes, mientras aumentan sus ingresos y su carrera.Empatizar con el cliente . Entiendes por lo que está pasando un cliente y demuestras que te importa al escuchar sus inquietudes. Los guía a través de sus opciones de una manera que el cliente entienda. Usted está ahí para ayudar hoy y en el futuro.Requisitos de trabajoEstos son los requisitos mínimos para ser considerado para este puesto.Experiencia en climatización residencialLicencia de conducir válida y registro de manejo limpioCapacidad para levantar 60 libras.Excelentes habilidades de comunicación con los clientes y el equipo de la oficinaApariencia profesional y personalidadBeneficios y pagoEl rango de pago para este puesto es de $XX,XX a $XX,XX y depende de su experiencia y conocimiento como técnico de servicio de HVAC.[inserte los detalles de pago y beneficios aquí]Buscamos contratar solo a los mejores. Entonces, si ese es usted, presente su solicitud hoy. Si cumple con los requisitos para el puesto, nuestro sistema lo programará para una entrevista de inmediato