Technischer Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

doors and parts Germany GmbH; Delaware; On-site; USD 47,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Internationales Umfeld

Flache Hierarchien

Gute Einarbeitung

Job summary

Normstahl gehört zu den bekanntesten Marken für Garagen- und Industrietore in Europa. Als Teil der door s & parts Germany GmbH arbeiten wir in einem internationalen Umfeld, in dem Teamgeist, Eigeninitiative und Kundenorientierung zählen.

Wir suchen Verstärkung im Technischen Vertriebsinnendienst, der Ansprechpartner für Kunden und Außendienst ist und Angebote sowie technische Anfragen bearbeitet.

Qualifications

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder vergleichbare Funktion.
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung.
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Beratung und Betreuung unserer Kunden und Partner.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.
• Bearbeitung von Aufträgen und technischen Anfragen.
• Unterstützung unseres Außendienstes bei Projekten und Kundenanliegen.
• Koordination zwischen Kunden, Vertrieb, Technik und Logistik.
• Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse.

Skills

Vertriebsinnendienst

Kundenservice

MS Office

Deutsch/Englisch

Job description

Einleitung

Kunden begeistern. Lösungen finden. Gemeinsam wachsen.

Du liebst den Kontakt mit Kunden, denkst lösungsorientiert und behältst auch dann den Überblick, wenn es mal etwas turbulenter wird? Du möchtest in einem internationalen Umfeld arbeiten, in dem Teamgeist, Eigeninitiative und Kundenorientierung wirklich zählen?

Dann sollten wir uns kennenlernen.

Normstahl gehört zu den bekanntesten Marken für Garagen- und Industrietore in Europa. Als Teil der doors & parts Germany GmbH und der weltweit führenden Unternehmensgruppe ASSA ABLOY gestalten wir täglich intelligente Zugangs- und Torlösungen für unsere Kunden.

Für unser Team suchen wir engagierte Verstärkung im Technischen Vertriebsinnendienst.

Aufgaben

Deine Mission

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Außendienstmitarbeitende und sorgst mit deinem Servicegedanken dafür, dass aus Anfragen zufriedene Kunden werden.

Dabei übernimmst du unter anderem:

• Beratung und Betreuung unserer Kunden und Partner
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Bearbeitung von Aufträgen und technischen Anfragen
• Unterstützung unseres Außendienstes bei Projekten und Kundenanliegen
• Koordination zwischen Kunden, Vertrieb, Technik und Logistik
• Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse

Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass Kunden sich bei uns bestens aufgehoben fühlen.

Profil

Das bringst du mit

Wichtiger als ein perfekter Lebenslauf ist uns die richtige Einstellung.

Wir freuen uns auf dich, wenn du:

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einer vergleichbaren Funktion mitbringst
• Freude daran hast, Kunden zu unterstützen und Lösungen zu finden
• eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung besitzt
• eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig arbeitest
• gerne im Team arbeitest und gleichzeitig Verantwortung übernimmst
• versiert mit den gängigen MS-Office Produkten umgehst
• sicher auf Deutsch und Englisch kommunizierst

Besonders spannend für uns:

• Sehr gute Französischkenntnisse oder
• Sehr gute Italienischkenntnisse

Erfahrungen im Bereich Garagen-, Industrie- oder Toranlagen sind willkommen, aber kein Muss. Wenn du aus einem anderen technischen Umfeld kommst und Motivation mitbringst, freuen wir uns genauso auf dich.

Wir bieten

Das erwartet dich bei uns

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer internationalen Unternehmensgruppe
• Die Stärke von ASSA ABLOY kombiniert mit dem familiären Charakter einer erfolgreichen Marke
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Kolleginnen und Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen
• Umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsbedingungen
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und etwas zu bewegen

Weitere Informationen

Warum Normstahl?

Weil wir davon überzeugt sind, dass großartige Produkte nur durch großartige Menschen entstehen.

Wir suchen keine perfekte Bewerbung. Wir suchen Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Engagement und Kundenfokus gemeinsam mit uns erfolgreich sein möchten.

Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.