Technicien Service Clients Itinérant – Maintenance et Solutions

Mgtech Group; Maine; Remote; USD 52,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques vacances

Chèques cadeaux

Tickets restaurants

Mutuelle

Prime déplacements

Véhicule de service

Home-office 49

Événements d’entreprise

Job summary

MG TECH recherche un Technicien Service Clients itinérant pour intervenir sur le terrain, diagnostiquer et réparer les équipements chez les clients et assurer le suivi technique et commercial. Vous travaillerez avec deux techniciens itinérants et reporterez au Responsable Technique Service Clients, Amédée.

Vous serez garant de la satisfaction client grâce à des interventions techniques précises et à la proposition de pièces détachées ou services adaptés.

Qualifications

• Diplômé(e) en maintenance industrielle, électrotechnique ou mécanique.
• Minimum 3 ans d'expérience en technicien itinérant ou SAV industriel.
• Rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un bon relationnel.

Responsibilities

• Réaliser les interventions de maintenance préventive et/ou curative et diagnostiquer les pannes.
• Réaliser les modifications d’équipements selon le cahier des charges.
• Rédiger les comptes rendus d’intervention et assurer le suivi client.
• Proposer des pièces détachées et services après audit.
• Transmettre les informations nécessaires aux clients pour la conduite et la maintenance des machines installées.
• Conseiller les clients sur les modifications et sur les pièces/services adaptés.

Skills

Autonomie

Rigueur

Relation client

Diagnostic

Education

Maintenance industrielle

Électrotechnique

Mécanique

Job description

MG TECH recherche un Technicien Service Clients itinérant pour intervenir sur le terrain, diagnostiquer et réparer les équipements chez les clients et assurer le suivi technique et commercial. Vous travaillerez avec deux techniciens itinérants et reporterez au Responsable Technique Service Clients, Amédée.

Vous serez garant de la satisfaction client grâce à des interventions techniques précises et à la proposition de pièces détachées ou services adaptés.