Technicien correspondant local informatique H/F

Lamacompta; United States; Remote; USD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise recherche un technicien de support informatique pour assurer l'installation, la maintenance et la sécurité des équipements. Les responsabilités incluent l'assistance aux utilisateurs, la gestion des incidents et le contrôle de la sécurité des systèmes d'information. Ce poste nécessite une forte rigueur, des compétences en réseau et un bon sens des relations humaines.

Qualifications

• Niveau d'études minimum requis : Niveau 4 Baccalauréat.
• Compétences en architecture des équipements et techniques d'installation.
• Capacité à gérer des incidents et à diagnostiquer des problèmes.

Responsibilities

• Installation initiale et mise à jour des équipements informatiques.
• Assistance technique aux utilisateurs.
• Gestion de la sécurité des systèmes d’information.

Skills

Architecture des équipements locaux

Techniques d'installation et de maintenance des équipements locaux

Administrateur réseaux

Rigueur et méthode

Organisation

Education

Baccalauréat

Job description

Vos missions en quelques mots

GROUPE IFSE : 3

• Installation initiale, mise à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications), soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance.
• Contrôle et audit de la configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux (connaissance et maîtrise de l’architecture réseaux et fibres).
• Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale).
• Gestion de la sécurité périphérique.
• Gestion des incidents.
• Fouille et contrôle de sûreté des outils informatiques et des services de télécommunication.
• Assistance technique auprès de toutes les catégories d’utilisateurs informatiques.
• Diagnostiquer, analyser et mettre en œuvre des solutions de dépannage informatique (TID).
• Contrôle et vérification de l’application des règles de sécurité des systèmes d’information.
• Soutien et conseil technique à l’encadrement de l’établissement.
• Renfort des différentes équipes du département informatique au sein de l’établissement.
• Fouille informatique du matériel appartenant aux personnes détenues.
• Gestion du parc informatique.
• Tenir des astreintes en roulement avec l’équipe en place.

Niveau d'études minimum requis

• Niveau 4 Baccalauréat

Compétences attendues

• Architecture des équipements locaux
• Techniques d'installation et de maintenance des équipements locaux
• Administrateur réseaux
• Faire preuve de rigueur et de méthode
• Organisé, rigoureux, sens des relations humaines, polyvalent