Technical Integrations Analyst

Monato; United States; Remote; USD 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Monato busca un/a Technical Integrations Analyst para asegurar que clientes se conecten correctamente a nuestra infraestructura financiera. El rol reduce fricción técnica e acelera la adopción de la plataforma.

Se trabajará de la mano con Producto e Ingeniería para resolver bloqueos, revisar logs y documentar procesos de integración. Se prioriza capacidad analítica, lectura de documentación y comprensión de APIs.

Qualifications

• Formación en Ingeniería en Sistemas, Computación, TI o campo técnico similar.
• Conocimiento básico de programación (Python, SQL u otros lenguajes).
• Entendimiento de APIs e integraciones entre sistemas; capacidad para leer documentación técnica y logs.
• Inglés avanzado (lectura, escritura y conversación).
• Mentalidad analítica e interés en diagnosticar problemas técnicos.
• Dominio avanzado de Excel / Google Sheets para análisis operativo.
• Capacidad de documentar procesos técnicos y explicar temas a perfiles no técnicos.
• Nice to have: experiencia con testing de APIs (Postman) y herramientas de monitoreo.

Responsibilities

• APIs y flujos operativos.
• Acompañar a los clientes durante la implementación, pruebas y validación de requests y responses.
• Analizar implementaciones para detectar fricciones, errores y mejoras.
• Colaborar con Producto e Ingeniería para resolver bloqueos técnicos.
• Revisar logs, requests de API y documentación para diagnosticar problemas.
• Documentar procesos de integración y crear guías para clientes y equipos internos.

Skills

Conocimiento de APIs

Lectura de logs

Mentalidad analítica

Capacidad de documentar procesos

Education

Formación en Ingeniería en Sistemas/Computación

Tools

Postman

Herramientas de monitoreo

Job description

Misión del rol

Buscamos un/a Technical Integrations Analyst que asegure que los clientes de Monato se conecten correctamente a nuestra infraestructura financiera, para reducir la fricción técnica en las integraciones y acelerar la adopción de la plataforma.

¿Por qué este rol importa?

En fintech, el producto no termina cuando se construye: empieza cuando se integra. Este rol asegura que las implementaciones con clientes sean claras y confiables, contribuyendo directamente al crecimiento de la plataforma y a la estabilidad operativa del negocio.

Tasks

Lo que harás

• APIs y flujos operativos.

• Acompañar a los clientes durante la implementación, pruebas en sandbox y validación de requests y responses.

• Analizar implementaciones para detectar fricciones, errores recurrentes u oportunidades de mejora en los flujos.

• Colaborar con Producto e Ingeniería para resolver bloqueos técnicos durante las integraciones.

• Revisar logs, requests de API y documentación técnica para diagnosticar problemas de integración.

• Documentar procesos de integración y crear guías claras para clientes y equipos internos, incluyendo análisis post-mortem de incidentes.

Requirements

Perfil & Habilidades Clave

• Formación en Ingeniería en Sistemas, Computación, Tecnologías de la Información o campo técnico similar.

• Conocimiento básico de programación (Python, SQL u otros lenguajes similares).

• Entendimiento de APIs e integraciones entre sistemas; capacidad para leer documentación técnica y logs.

• Inglés avanzado (lectura, escritura y conversación).

• Mentalidad analítica e interés genuino en diagnosticar problemas técnicos.

• Dominio avanzado de Excel / Google Sheets para análisis operativo.

• Capacidad de documentar procesos técnicos de forma clara y de explicar temas técnicos a perfiles no técnicos.

• Nice to have: experiencia previa con herramientas de testing de APIs (Postman o similares), herramientas de monitoreo o exposición a flujos de pagos.

Benefits

Lo que obtendrás

• Exposición directa a APIs, flujos de pagos e infraestructura financiera real.

• Trabajo cercano con equipos de Producto, Ingeniería y clientes.

• Un rol con ownership real sobre cómo la plataforma se conecta con el mercado.

• Crecimiento profesional acelerado dentro de una fintech en etapa de construcción y escala.

• Espacio para proponer mejoras, documentar y construir con impacto directo.

En Monato construimos infraestructura financiera moderna para empresas en México, integrando servicios financieros de forma ágil y segura. Operamos en un entorno regulado donde la estabilidad y el cumplimiento son fundamentales, y diseñamos soluciones que reducen la fricción bancaria para habilitar el crecimiento de nuestros clientes. Somos un equipo orientado a la ejecución, enfocado en construir, iterar y mejorar constantemente.