Technical Customer Support Professional,IngenieurIn / TechnikerIn /Systemplaner fur die Gebaude[...]

Trimble Inc.; United States; Remote; USD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Trimble Inc. sucht einen technischen Berater im Bereich Gebäudetechnik, der Kunden bei der digitalen Transformation unterstützt. In dieser Rolle werden Sie als Power-User von Trimble Nova agieren und unseren Kunden helfen, ihre Produktivität zu maximieren.

Erforderlich sind Kenntnisse in CAD-Programmen sowie ein sicheres Auftreten im Kundenkontakt. Die Position erfordert Berufserfahrung in der Gebäudetechnik und einen sicheren Umgang mit der deutschen Sprache.

Qualifications

• Gelernt als technische(r) Systemplaner/in, Techniker/in oder Ingenieur/in im Bereich Gebäudetechnik.
• Sicheres Auftreten und Freude am professionellen Kundenkontakt.
• Strukturierte Arbeitsweise, Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.

Responsibilities

• Technischer Ansprechpartner und Berater für Kunden.
• Betreuung der Kunden bei Einführung und Anwendung von CAD-Programmen.
• Lösung komplexer technischer Anfragen über die Experten-Hotline.

Skills

Technisches Verständnis

Kundenkommunikation

CAD/CAE-Kenntnisse

Education

Ausbildung als technische(r) Systemplaner/in oder Ingenieur/in

Tools

Trimble Nova

CAD-Programme

Job description

Sind Sie bereit, Ihr Fachwissen in der Gebaudetechnik in eine beratende Rolle einzubringen und unsere Kunden bei der digitalen Transformation zu unterstutzen?

Trimble MEP sucht eine kommunikative Personlichkeit mit technischem Hintergrund, die unsere Anwender durch Expertenwissen in Trimble Nova begeistern und komplexe Herausforderungen in der TGA (Technische Gebaudeausrustung) lost!

Was diese Rolle interesant macht:

In dieser Rolle werden Sie zum spezialisierten Power-User von Trimble Nova und begleiten unsere Kunden als strategischer technischer Berater. Sie verlassen das klassische Planungsumfeld und gestalten stattdessen aktiv die Arbeitsweise fuhrender TGA-Unternehmen in der DACH-Region (Deutschland, Osterreich, Schweiz) mit.

Ihre Aufgaben:

• Sie fungieren als direkter technischer Ansprechpartner und vertrauenswurdiger Berater fur unseren professionellen Kundenstamm.
• Sie betreuen eigenständig unsere Kunden bei der Einfuhrung und Anwendung unserer CAD- und Berechnungsprogramme.
• Sie losen komplexe technische Anfragen uber unsere Experten-Hotline mit Schwerpunkt auf Heizung, Luftung und Sanitar (HLS).
• Sie unterstutzen unsere Anwender dabei, ihre Produktivitat durch den optimalen Einsatz des Trimble MEP-Software-Okosystems zu maximieren.

Ihre Fahigkeiten und Erfahrungen:

• Sie sind gelernte(r) technische(r) Systemplaner/in, Techniker/in oder Ingenieur/in der Fachrichtung Gebaudetechnik (HLS).
• Sie verfugen uber ein sicheres Auftreten und haben Freude am professionellen Kundenkontakt.
• Sie besitzen eine strukturierte Arbeitsweise und die Fahigkeit, komplexe Sachverhalte verstandlich zu erklaren.
• Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift fur die Betreuung unserer regionalen Kunden.
• Sie verfugen bereits Kenntnisse in CAD/CAE-Programmen im Bereich HLSE (Heizung, Luftung, Sanitar, Elektrotechnik) und besonders in Trimble Nova.
• Erste Erfahrungen im technischen Support oder in der Software-Implementierung sind von Vorteil.

Bitte reichen Sie eine Online-Bewerbung für diese Position ein, indem Sie auf den 'Apply Now' Button dieser Anzeige klicken.