Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud (m/w/d)

INTENSE AG; United States; Hybrid; USD 90.000 - 140.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Work-Everywhere innerhalb der EU

Moderne Arbeitsmittel und IT-Budget

Mobility-Zuschuss: Bahncard, Firmenwag

INTENSE Campervan: kostenfreie Nutzung

Mentale Gesundheit Programm

Weiterbildungskostenübernahme

Zuschuss für Fitnessangebote

Kostenfreie Büro-Verpflegung

Unternehmenskultur inkl. Events

Corporate Benefits und Zuschüsse

Betriebliche Altersvorsorge

Kindergartenzuschuss

Betriebsärztliche Untersuchungen

Sabbatical

Zusammenfassung

INTENSE AG sucht als Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud (m/w/d) eine/n kompetente/n Berater/in zur Analyse von Kundenanforderungen, Entwicklung innovativer SAP CX-Lösungen und deren technischer Umsetzung – eng im Austausch mit Kunden und Projektteams.

Sie arbeiten an modernen Cloud-Architekturen, integrieren SAP CX-Lösungen in S/4HANA/SAP ERP und tragen zur Weiterentwicklung unserer SAP-CX-Kompetenz bei. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
• Erfahrung in SAP CX Sales & Service Cloud, ideal im Umfeld Sales & Service.
• Vertrautheit mit dem Side-by-Side-Erweiterungskonzept von SAP CX.
• Kenntnisse in Vertriebs-, Service- und CRM-Prozessen, ideal Energiebranche.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Prozessen in der SAP Sales & Service Cloud.
• Technische Beratung unserer Kunden entlang des gesamten Projektzyklus – von der Anforderungsanalyse bis zum Roll-out.
• Customizing und Erweiterung von SAP CX-Lösungen im Bereich Vertrieb & Service.
• Integration der Sales & Service Cloud in bestehende Systemlandschaften (z.B. S/4HANA, SAP ERP, Drittsysteme).
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklern und anderen Consultants in interdisziplinären Projektteams.
• Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer internen Lösungsansätze und Methoden.

Kenntnisse

SAP CX

Sales & Service Cloud

Side-by-Side-Extension

CRM-Prozesse

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Informatik / Wirtschaftsinformatik Studium

Tools

S/4HANA

SAP ERP

APIs & Schnittstellen

Jobbeschreibung

Ziele

Als Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud (m/w/d) bist du Teil eines Teams, das smarte CRM-Lösungen in der Energiewirtschaft umsetzt . Du analysierst Kundenanforderungen, entwickelst innovative Lösungen in der SAP Sales & Service Cloud und setzt diese technisch um – immer im engen Austausch mit Kunden und Projektteams. Dabei arbeitest du an abwechslungsreichen Projekten im Kontext moderner Cloud-Architekturen und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer SAP-CX-Kompetenz mit.

Was wir gemeinsam vorhaben

• Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Prozessen in der SAP Sales & Service Cloud
• Technische Beratung unserer Kunden entlang des gesamten Projektzyklus – von der Anforderungsanalyse bis zum Roll-out
• Customizing und Erweiterung von SAP CX-Lösungen im Bereich Vertrieb & Service
• Integration der Sales & Service Cloud in bestehende Systemlandschaften (z.B. S/4HANA, SAP ERP, Drittsysteme)
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklern und anderen Consultants in interdisziplinären Projektteams
• Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer internen Lösungsansätze und Methoden

Was du mitbringst

• Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Projekterfahrung in der SAP-Beratung , insbesondere im Bereich SAP Customer Experience (CX) mit dem Fokus auf Sales & Service Cloud
• Erfahrung mit dem Side-by-Side-Erweiterungskonzept der SAP Sales & Service Cloud
• Vertrautheit mit Vertriebs-, Service- und CRM-Prozessen – vorzugsweise im Umfeld der Energiewirtschaft
• Kenntnisse im Bereich SAP Cloud-Technologien, APIs und Schnittstellen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Work-Everywhere innerhalb der EU
• Moderne Arbeitsmittel und ein persönliches IT-Budget
• Mobility-Zuschuss: Bahncard, Firmenwagen oder Jobrad
• INTENSE Campervan: kostenfreie Nutzung für spontane private Kurztrips
• Programm für mentale Gesundheit
• Weiterbildung: Nutzung des internen Weiterbildungsangebots und die Kostenübernahme für externe Schulungen
• Zuschuss für Fitnessangebote
• Kostenfreie Büro-Verpflegung
• Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit Firmen- und Teambuilding-Events
• Corporate Benefits mit vielen Vergünstigungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kindergartenzuschuss
• Betriebsärztliche Untersuchungen
• Sabbatical

Kontakt

Wenn du Fragen hast, melde dich gern bei:

Melina Jacobs (Recruiting)

Telefon: [phone]

E-Mail: [e-mail]