Solution Architect – Service Cloud V2 & SAP CE (m/w/d)

INTENSE AG

United States

À distance

USD 140 000 - 180 000

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Avantages offerts par ce poste

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Work-Everywhere innerhalb der EU
Moderne Arbeitsmittel und persönliches
IT-Budget
Mobility-Zuschuss
INTENSE Campervan
Mentale Gesundheit
Weiterbildung: interne/ externe Schul.
Zuschuss für Fitness
Kostenfreie Büro-Verpflegung
Unternehmenskultur & Events
Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Kindergartenzuschuss
Betriebsärztliche Untersuchungen
Sabbatical

Résumé du poste

INTENSE AG in Deutschland sucht einen erfahrenen Solution Architect für SAP Service Cloud V2 & SAP CE, der die technologische Gestaltungskraft übernimmt und Lösungen für Utilities-Kunden skizziert, entwirft und die Umsetzung steuert.

Sie arbeiten an der Integration von Service Cloud V2 mit SAP-Systemen, führen Entwicklungs-Teams, liefern Prototypen, Roadmaps und sorgen für sichere, skalierbare Architekturen; zudem unterstützen Sie Pre-Sales und Coachings.

Qualifications

  • Mehrjährige Erfahrung als Software-Architekt, Lead Developer oder Solution Architect.
  • Tiefgehende Kenntnisse in SAP Service Cloud V2 (Standard, APIs, Erweiterungsmechanismen).
  • Erfahrung mit SAP Customer Engagement / SAP CX, idealerweise Utilities.
  • Solide Erfahrung mit Cloud-Architekturen, insbesondere SAP BTP - CPI, Microservices, API-Design und Integrationen.
  • Sehr gute Programmierkenntnisse (z. B. in Java, Node.js, oder ähnlichen Plattformen).
  • Erfahrung im Umgang mit Projektmanagement.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Responsabilités

  • Architektur für SAP Service Cloud V2 und SAP CE inklusive Erweiterungen.
  • Leitung von Entwicklungs-Teams; technische Führung, Code-Reviews, Designentscheidungen.
  • Integration von Service Cloud V2 mit SAP-Systemen und Drittsystemen.
  • Erarbeitung von Lösungskonzepten, Prototypen (POC) und Roadmaps.
  • Technisches Coaching und Wissenstransfer.
  • Sicherstellung von Nicht-Funktionalen Anforderungen wie Performance, Skalierbarkeit, Sicherheit und Betrieb.
  • Unterstützung im Pre-Sales: Architekturentwürfe, Aufwandsschätzungen und Präsentationen.

Connaissances

Software-Architekt
Lead Developer
Solution Architect
Java
Node.js
API-Design
Projektmanagement
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Outils

SAP Service Cloud V2
SAP Customer Engagement
SAP BTP CPI
S/4HANA
Microservices
API-Design

Description du poste

Ziele

Als Solution Architect - Service Cloud V2 & SAP CE (m/w/d) übernimmst du die technologische Gestaltungskraft bei INTENSE und trägst entscheidend dazu bei, dass unserer Kunden aus der Versorgungswirtschaft moderne CRM- und Service-Lösungen erhalten. Du bist das technische Rückgrat unseres Service-Cloud-V2 und SAP-CE-Portfolios, konzipierst, designst und leitest die Umsetzung innovativer CRM-Architekturen - immer mit Blick auf Skalierbarkeit, Integrationen und den fachlichen Mehrwert für unsere Kunden.

Was wir gemeinsam vorhaben
  • Entwicklung der Architektur für SAP Service Cloud V2 und SAP Customer Engagement (CE) inklusive Erweiterungen und Customizing
  • Leitung und Steuerung von Entwicklungs-Teams: Du übernimmst die technische Führung bei Projekten und bringst deine Erfahrung in Code-Reviews, Design-Entscheidungen und Best Practices ein
  • Integration von Service Cloud V2 mit anderen SAP-Systemen (z. B. S/4HANA, SAP S/4HANA Utilities, BTP - CPI) und Drittsystemen
  • Erarbeitung von Lösungskonzepten, Prototypen (POC) und Roadmaps
  • Technisches Coaching und Wissenstransfer: Du förderst deine Kolleg:innen und sorgst dafür, dass hochwertiger, wartbarer Code entsteht
  • Sicherstellung von Nicht-Funktionalen Anforderungen wie Performance, Skalierbarkeit, Sicherheit und Betrieb
  • Unterstützung im Pre-Sales: Du hilfst bei der Erstellung von Architekturentwürfen, Aufwandsschätzungen und Präsentationen für Kund:innen
Was du mitbringst
  • Mehrjährige Erfahrung als Software-Architekt, Lead Developer oder Solution Architect, idealerweise mit Schwerpunkt auf SAP-Cloud- und CRM-Lösungen mit dem Branchenfokus Utilities
  • Tiefgehende Kenntnisse in SAP Service Cloud V2 (Standard, APIs, Erweiterungsmechanismen)
  • Erfahrung mit SAP Customer Engagement / SAP CX/ idealerweise Utilities
  • Solide Erfahrung mit Cloud-Architekturen, insbesondere mit SAP BTP - CPI , Microservices, API-Design und Integrationen
  • Sehr gute Programmierkenntnisse (z. B. in Java, Node.js, oder ähnlichen Plattformen)
  • Erfahrung im Umgang mit Projektmanagement
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Work-Everywhere innerhalb der EU
  • Moderne Arbeitsmittel und ein persönliches IT-Budget
  • Mobility-Zuschuss: Bahncard, Firmenwagen oder Jobrad
  • INTENSE Campervan: kostenfreie Nutzung für spontane private Kurztrips
  • Programm für mentale Gesundheit
  • Weiterbildung: Nutzung des internen Weiterbildungsangebots und die Kostenübernahme für externe Schulungen
  • Zuschuss für Fitnessangebote
  • Kostenfreie Büro-Verpflegung
  • Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit Firmen- und Teambuilding-Events
  • Corporate Benefits mit vielen Vergünstigungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kindergartenzuschuss
  • Betriebsärztliche Untersuchungen
  • Sabbatical

Wenn du Fragen hast, melde dich gern bei:

Melina Jacobs (Recruiting)

Telefon: +49 151 54430150

E-Mail: melina.jacobs@intense.de

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