Technical Consultant (m/w/d)

Cidaas; Germany (OH); On-site; USD 81,995 - 105,423; Full time

Benefits offered by this job

Moderne Technologien

Team-Events

Fitnessstudio

Weiterbildung & Entwicklung

Flexibles Arbeiten

Job summary

Cidaas sucht einen Technical Consultant in den USA, Ohio, um Kunden durch digitale Transformation zu unterstützen. Die Rolle erfordert regelmäßigen Kundenkontakt, Koordination bei Integrationen sowie technische Unterstützung des Sales-Teams. Ideale Kandidaten haben Erfahrung im IT-Bereich, Kenntnisse über Cloud-Plattformen und fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Cidaas bietet moderne Technologien, flexible Arbeitsbedingungen und eine wertschätzende Unternehmenskultur.

Qualifications

• Erfahrung im direkten Kundenkontakt und im IT-Umfeld.
• Kenntnisse in Cloud-Plattformen sind von Vorteil.
• Erfahrung im Requirement Engineering und technische Kenntnisse.

Responsibilities

• Regelmäßiger Austausch mit Kunden zur Klärung von Anforderungen.
• Begleitung der Integration neuer Kunden und Sicherstellung der Einbindung.
• Koordination von Entwicklerteams bei kundenspezifischen Anforderungen.
• Unterstützung des Sales-Teams bei technischen Fragen.

Skills

Direkter Kundenkontakt

Erfahrung im IT-Umfeld

Kenntnisse mit Cloud-Plattformen

Requirement Engineering

Problemlösefähigkeiten

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Job description

Dein Arbeitsalltag

Du denkst wie ein Fluglotse – nur ohne Tower, aber mit Cloud?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Werde Teil von cidaas und cnips, den führenden SaaS Services in Europa. Als Technical Consultant bei uns sorgst du dafür, dass unsere Kunden sicher durch die Wolken der Digitalisierung navigieren. Du koordinierst komplexe Integrationen, steuerst technische Anforderungen und bringst alle Beteiligten sanft auf den Boden – oder eben live ins System. Ob im direkten Kundenkontakt, bei Schulungen oder bei der Unterstützung unseres Sales-Teams: Du behältst stets den Überblick – ganz wie im Kontrollzentrum eines Flughafens.

Dein Aufgabenbereich

• Du bist mit unseren Kunden im regelmäßigen Austausch, um deren Wünsche und Anforderungen entgegenzunehmen und Lösungsansätze zu präsentieren
• Du begleitest neue Kunden während der Integrationsphase und hilfst dabei eine effektive und sichere Einbindung zu gewährleisten
• Bei der Entwicklung von kundenspezifischen Anforderungen koordinierst du die Entwicklerteams, optional nimmst du auch an Architekturdiskussion teil und findest die beste Lösung für Kunde und Plattform oder legst selbst Hand an und nimmst kleinere Änderungswünsche direkt im Code vor.
• Du begleitest unser Sales-Team, um technische Frage zu beantworten und Integrationsszenarien oder Lösungskonzept vorzustellen

Dein Profil was uns überzeugt

• Du liebst den direkten Kontakt zu Kunden
• Du hast Bereits Erfahrungen im IT-Umfeld gesammelt und hast idealerweise Kenntnisse mit Cloud-Plattformen
• Requirement Engineering ist nicht neu für dich
• Dein Verantwortungsgefühl und deine Verlässlichkeit lassen deinen Chef ruhig schlafen
• Eine hohe Eigenmotivation, Kreativität und eine proaktive Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich.
• Du verfügst über fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und hast keine Angst vor täglichen Meetings in Englisch.
• Ausgeprägte Problemlösefähigkeiten und systematisches Vorgehen
• Als Senior freuen wir uns auch über fundierte Kenntnisse und Erfahrung im Aufbau von Softwarearchitekturen.

Was wir Dir bieten

• Moderne Technologien & Innovationsfreiraum – von zeitgemäßer SaaS‑Architektur bis zu neuen Technologien, die wir bewusst ausprobieren. Gesucht sind kreative Köpfe, die Technikgestalten statt sie nur auszuführen – auch im Zeitalter von AI.
• Spannende Produkte, namhafte Kunden & internationales Team – wir entwickeln innovative Lösungen mit Kolleg:innen aus verschiedenen Ländern. Die Chancen stehen gut, dass du cidaas schon selbst nutzt – vielleicht sogar öfter, als du denkst.
• Team‑Events & gemeinsame Feiern – ob Bowlen, Laser Tag, Go‑Kart, Sommerfest oder auch mal ganz entspannt im Biergarten: Wir nehmen uns bewusst Zeit, um Erfolge gemeinsam zu feiern und den Teamzusammenhalt zu stärken.
• Gesund & motiviert – unser hauseigenes Gym steht dir zur Verfügung, um fit zu bleiben und den Kopf freizubekommen.
• Wertschätzende Kultur trifft moderne Arbeitsumgebung – du arbeitest in einem offenen Team, in dem du gesehen wirst, und in einem Umfeld, das Raum für Ideen bietet.
• Weiterbildung & Entwicklung – wir unterstützen dich aktiv in deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
• Gemeinsam abschalten – ob eine kurze Pause in der Breakout‑Zone, eine Runde Tischkicker oder unser monatlicher Gaming Day: Gemeinsame Aktivitäten sorgen für Ausgleich im Arbeitsalltag und stärken den Teamzusammenhalt.
• Flexibilität mit Teamfokus – mobiles Arbeiten ist bei uns an bis zu 12 Tagen pro Jahr möglich, für zusätzliche Flexibilität im Arbeitsalltag. Gleichzeitig leben wir einen Office‑First‑Ansatz, da uns der persönliche Austausch wichtig ist und wir überzeugt sind, dass die besten Ergebnisse gemeinsam vor Ort entstehen.