Technical Business Analyst

Symphonieprime; Tulsa (OK); On-site; USD 60,000 - 95,000; Full time

Job summary

Un'innovativa azienda nel settore CPQ cerca un Technical Business Analyst per supportare i clienti nella digital transformation. In questo ruolo, avrai l'opportunità di lavorare a stretto contatto con i team di sviluppo, traducendo requisiti aziendali in specifiche funzionali e progettazioni di sistema. Se hai una solida esperienza tecnica e un'attitudine al problem solving, questa è l'occasione perfetta per contribuire a progetti all'avanguardia e per crescere in un ambiente stimolante e inclusivo.

Qualifications

• 3+ anni di esperienza in ruoli tecnico-funzionali con focus su specifiche e design.
• Buona conoscenza della metodologia Scrum e utilizzo di Jira.

Responsibilities

• Collaborare con i clienti per comprendere esigenze aziendali e specifiche di settore.
• Progettare e gestire cataloghi basati su piattaforme CPQ.

Skills

Problem Solving

Teamwork

Scrum Methodology

Technical Writing

English Proficiency

Education

Laurea in Informatica

Laurea in Tecnologia dell'Informazione

Tools

Jira

Salesforce

AWS

Azure

Job description

Bit2win è un trailblazer nel mondo CPQ (configure, price and quote) e Order Management, una proposta tutta italiana che stupisce e ottiene l'ammirazione persino al "Dreamforce" dalla Silicon Valley, culla della tecnologia per eccellenza. Il nostro prodotto, maturato negli anni, comprende oggi soluzioni volte a migliorare l'engagement del cliente grazie a una piattaforma innovativa per la gestione di programmi di loyalty e coupon, arricchita da una soluzione proprietaria di BPM.
Bit2win accompagna i suoi clienti in ogni step della digital transformation.

Sei pronto a diventare un Bit2winner?

Hai esperienza come Technical Business Analyst e hai voglia di metterti in gioco? Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te.

Cosa farai in quanto Technical Business Analyst:

1. Collaborerai con i clienti per comprendere le loro esigenze aziendali e specifiche di settore;
2. Progetterai, configurerai e gestirai il catalogo basato su piattaforme CPQ di mercato, garantendo che soddisfi le specifiche del cliente e sia allineato alle best practice di settore;
3. Tradurrai i requisiti aziendali in specifiche funzionali e progettazioni di sistema;
4. Lavorerai a stretto contatto con i team di sviluppo per implementare e personalizzare le soluzioni di catalogo all'interno del software CPQ;
5. Eseguirai test e validazioni delle configurazioni del catalogo per garantire accuratezza e funzionalità;
6. Fornirai supporto continuo e ottimizzazione per i cataloghi esistenti, assicurando un allineamento costante con le esigenze dei clienti;
7. Fornirai formazione e documentazione ai clienti sull'uso e la manutenzione del CPQ;

L'esperienza e le abilità che ti rendono la persona giusta:

1. Esperienza di almeno 3 anni su ruoli tecnico funzionali, di cui gli ultimi due anni impiegati in attività di stesura di specifiche e design;
2. Buona conoscenza della metodologia Scrum;
3. Buona conoscenza dello strumento Jira;
4. Attitudine al problem solving e al lavoro in team;
5. Buona conoscenza lingua inglese.

Le caratteristiche che ti fanno spiccare tra i candidati:

1. Esperienza in ambito CRM, CPQ;
2. Laurea in Informatica, Tecnologia dell'Informazione o campo correlato;
3. Competenze ed esperienze specifiche di Industry: Energy & Utilities;
4. Competenze ed esperienze specifiche di processo (es. CRM, Billing, gestione magazzino e logistica, ecc..);
5. Conoscenza della metodologia Scrum;
6. Certificazioni Salesforce/Google/AWS/Azure;

Il nostro Mindset.

Le persone che lavorano con noi non sono “dipendenti”, sono talenti che contribuiscono, ciascuno nel proprio settore, alla creazione di un luogo senza confini spaziali e mentali, dove aspirazioni, obiettivi, entusiasmi e strategie si fondono in un percorso virtuoso di evoluzione condivisa, per crescere ed esprimere il massimo del proprio potenziale.

Il gruppo Symphonie ha creato un ambiente di lavoro in cui ogni persona ha la possibilità di esprimere e sviluppare le proprie potenzialità a pieno. Promuoviamo l'indifferenza di genere, età, cultura, lingua, religione, idee politiche, orientamento sessuale, abilità psicofisiche, condizioni personali e sociali, mettendo in primo piano le persone, i loro meriti, le loro abilità e la loro passione.