Technical Account Manager (m/w/d) B2B MCPTT / Mobilfunk

prettyTELCO GmbH; Galloway Township (NJ); Hybrid; USD 78.000 - 112.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Anstellungsvertrag

50€ Fahrtkostenzuschuss (steuer- undSV

Betriebliche Altersvorsorge mit 20% AG

Individuelle Weiterbildung und Schul ß

Kollegiales Umfeld, kurze Entscheiduns

Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum

Flexible Arbeitszeiten und mobiles Ar-

Modernes Büro (höhenverstellbare T-

Verkehrsanbindung + Mitarbeiterparkplä

Technische Ausstattung (Notebook, Dock

Zusammenfassung

prettyTELCO GmbH sucht eine fachkundige Fachkraft für MCPTT-basierte Sprachkommunikation im B2B-Umfeld. Sie beraten Geschäftskunden ganzheitlich, betreuen Projekte von Presales bis Inbetriebnahme und arbeiten eng mit Vertrieb, Service, Produktmanagement sowie technischen Abteilungen zusammen.

Sie bringen fundierte MCPTT-Erfahrung, Mobilfunkkenntnisse und exzellente Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse mit. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Fundierte MCPTT-Erfahrung und Verständnis kritischer Kommunikationssysteme.
• Beratung komplexer ITK-Lösungen im B2B-Umfeld.
• Ausgeprägte analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Erfahrung im Projektmanagement und Arbeiten in projektorientierten Strukturen.

Aufgaben

• Ganzheitliche Beratung und Betreuung von Geschäftskunden bei technischen Herausforderungen im MCPTT-/Sprachkommunikations-Umfeld.
• Technische Ansprechpartnerrolle von Presales über Onboarding bis Betrieb und Erweiterungen.
• Vertriebsunterstützung durch technische Beratung, Konzeptionierung und Kundenpräsentationen.
• Bearbeitung technischer Fragestellungen, Fehleranalyse und nachhaltige Problemlösungen im Testing und Betrieb.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Kundenservice, Produktmanagement und technischen Abteilungen.
• Einbringen von Kundenanforderungen in Produkt- und Serviceentwicklungen.

Kenntnisse

MCPTT-Erfahrung

Mobilfunkkenntnisse

Kritische Betriebs-/Notfallkommunik.

Beratung komplexer ITK-Lösungen

Analytische Arbeitsweise

Kommunikations- & Präsentationsfähike

Projektmanagement

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung in Elektro-, Nachrichten- oder Informationstechnik

Jobbeschreibung

Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlungen abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen.

Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen großen Wert auf einen persönlichen Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl Unternehmen als auch Kandidaten kennenzulernen, um deren Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – niemand ist nur eine Nummer bei uns!

Aufgaben

• Du berätst und betreust unsere Geschäftskunden ganzheitlich bei allen technischen Herausforderungen im Umfeld krisensicherer Sprachkommunikation im Umfeld MCPTT und Mobilfunk

• Du bist erster technischer Ansprechpartner und managst die Kundenprojekte von der Presales-Beratung über das Technical Onboarding und die Pilotierung bis hin zur stabilen Inbetriebnahme und Erweiterung.

• Du unterstützt den Vertrieb im Presales durch technische Beratung, Konzeptionierung und Präsentationen beim Kunden.

• Du bearbeitest technische Fragestellungen deiner Kunden und übernimmst die strukturierte Fehleranalyse sowie nachhaltige Problemlösung im Testing und im laufenden Betrieb.

• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Kundenservice, Produktmanagement und technischen Fachabteilungen zusammen.

• Du bringst Kundenanforderungen strukturiert in die Weiterentwicklung von Produkten und Services ein.

Qualifikation

• Du verfügst über fundierte Erfahrung im Bereich Mission Critical Push to Talk (MCPTT).

• Du bringst sehr gute Kenntnisse moderner Mobilfunktechnologien sowie von Ende-zu-Ende-Anwendungen mit.

• Du besitzt ein gutes Verständnis für kritische Betriebs- und Notfallkommunikation.

• Du hast Erfahrung in der Beratung komplexer technischer ITK-Lösungen im B2B-Umfeld.

• Du zeichnen sich durch eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.

• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.

• Du bringst Erfahrung im Projektmanagement mit und arbeitest sicher in projektorientierten Strukturen.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. im Bereich Elektro-, Nachrichten- oder Informationstechnik, oder eine vergleichbare Qualifikation sowie über mehrjährige einschlägige Berufserfahrung.

Benefits

• Unbefristeter Anstellungsvertrag

• Attraktives Vergütungspaket, inkl. monatlichem steuer- und SV-freier Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 50,00€

• Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen

• Kollegiales Umfeld, kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation

• Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum und eigenverantwortliches Arbeiten

• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des mobilen Arbeitens

• Modernes Büro mit höhenverstellbaren Tischen, Klimaanlage, barrierefreie Räumlichkeiten

• Erstklassige überregionale und regionale Verkehrsanbindung sowie kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze (einschließlich kostenpflichtiger E-Ladestationen eines Drittanbieters)

• Technische Ausstattung (Notebook, Docking Station, Bildschirm, Mobiltelefon)

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!