Teamleitung Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Lava GmbH; Germany (OH); On-site; USD 75,301 - 98,470; Full time

Job summary

Lava GmbH sucht eine verantwortungsvolle Führungskraft zur Leitung der Teams LANDIG, LAVA und DRY AGER. In dieser vielseitigen Position sind Sie maßgeblich an der Prozessoptimierung und der Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Auftragsbearbeitung beteiligt.

Sie koordinieren tägliche Aufgaben im Team und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen. Zudem sind Sie Ansprechpartner für komplexe Kundenanliegen und unterstützen die Weiterentwicklung der Teamstrukturen sowie der Mitarbeiter.

Responsibilities

• Fachliche & disziplinarische Führung der Teams LANDIG + LAVA + DRY AGER.
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie Steuerung und Optimierung sämtlicher Prozesse.
• Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Koordination und Priorisierung der täglichen Aufgaben im Team.
• Eng Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
• Analyse relevanter Kennzahlen zur Optimierung.
• Weiterentwicklung von Teamstrukturen, Prozessen und Mitarbeitern.
• Ansprechpartner für komplexe Kundenanliegen.

Job description

VERANTWORTUNGSVOLL, VIELSEITIG UND SPANNEND

• Fachliche & disziplinarische Führung der Teams LANDIG + LAVA + DRY AGER
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie Steuerung und Optimierung sämtlicher Prozesse entlang der Auftragsabwicklung
• Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Koordination und Priorisierung der täglichen Aufgaben im Team
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Analyse relevanter Kennzahlen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Optimierung
• Weiterentwicklung von Teamstrukturen, Prozessen und Mitarbeitern
• Ansprechpartner für komplexe Kundenanliegen und Eskalationen