Описание
Команда инфраструктуры и поддержки отвечает за Windows-инфраструктуру компании: серверы, Active Directory, резервное копирование и мониторинг. Также команда поддерживает сотрудников саппорта и бухгалтерии, включая учётные записи, доступы, терминальный доступ, реакцию на инциденты и первичную диагностику.
Задачи
- Администрировать серверы на базе Windows Server: устанавливать обновления, диагностировать и устранять базовые инциденты, настраивать DNS и Windows Firewall
- Работать с Active Directory: управлять пользователями, группами, правами доступа и групповыми политиками GPO
- Поддерживать терминальный доступ: контролировать сессии пользователей, права и стабильность подключений
- Поддерживать и развивать мониторинг инфраструктуры
- Мониторить чат, куда сотрудники саппорта первой — третьей линии сообщают о поломках и проблемах с доступом, оперативно реагировать и проводить первичную диагностику
- Вести техническую документацию по инфраструктуре
- Участвовать в дежурствах on-call
Требования
- Практический опыт работы с Windows Server
- Понимание основных принципов работы Active Directory, GPO, DNS и DHCP
- Опыт диагностики типовых проблем Windows Server
- Базовое понимание принципов резервного копирования и восстановления данных
- Знакомство с Veeam, Windows Server Backup или аналогичными решениями
- Понимание инфраструктурного мониторинга
- Базовое понимание сетей: TCP/IP, DNS, маршрутизация, firewall и VPN
- Будет плюсом опыт написания простых скриптов на PowerShell, опыт работы с Git, знакомство с Ansible, знание Linux на базовом уровне, опыт или знакомство с Zabbix, Prometheus и Grafana
Условия
- Работа в любой точке мира: не привязываемся к локации, платим в долларах, любим путешествовать
- Без бюрократии: удобные процессы, горизонтальные коммуникации, быстрые решения
- Компенсируем ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный