SUPPORT ENGINEER - ZDALNIE!

PMSolutions; Town of Poland (NY); Remote; USD 18,426 - 24,568; Full time

Benefits offered by this job

Elastyczny grafik

Płatny urlop

Prywatna opieka medyczna

Karta MultiSport

Vouchery do sklepów i restauracji

Job summary

Międzynarodowa firma IT poszukuje Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego do pracy zdalnej. Idealny kandydat powinien biegle znać jeden z wymaganych języków obcych oraz angielski na poziomie B2. Oferujemy wynagrodzenie od 6000 do 8000 PLN brutto, umowę o pracę na pełen etat, elastyczny grafik oraz pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną i kartę MultiSport.

Qualifications

• Biegła znajomość przynajmniej jednego z wymaganych języków na poziomie C1/C2.
• Średniozaawansowany angielski na poziomie B2.
• Pozytywne nastawienie i chęć do nauki.

Responsibilities

• Rozwiązywanie problemów użytkowników zgłaszanych telefonicznie lub mailowo.
• Zarządzanie zgłoszeniami oraz współpraca z innymi zespołami.

Skills

Znajomość języków obcych (Niderlandzki, Włoski, Niemiecki, Czeski, Francuski)

Znajomość języka angielskiego (B2)

Umiejętność nawiązywania kontaktów

Job description

Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne.

Znasz języki obce? Aplikuj na stanowisko SUPPORT ENGINEER - ZDALNIE!

W imieniu naszego klienta – międzynarodowej firmy IT poszukujemy kandydatów i kandydatek ze znajomością języków:

• Niderlandzkiego
• Włoskiego
• Niemieckiego
• Czeskiego
• Francuskiego

Stanowisko: Specjalista ds. Wsparcia Technicznego - nie musisz mieć doświadczenia!

Lokalizacja: Cała Polska – praca zdalna

Twoje przyszłe zadania:

• Rozwiązywanie problemów użytkowników zgłaszanych telefonicznie, mailowo, lub innymi kanałami komunikacji.
• Zapisywanie i opisywanie napływających zgłoszeń w systemie i poprawne nimi zarządzanie.
• Współtworzenie bazy wiedzy na temat pojawiających się usterek i sposobów ich rozwiązywania.
• Kooperacja z zespołami w innych lokalizacjach.

To właśnie Ty, jeżeli:

• Biegle posługujesz się którymś z ww. języków (C1/C2).
• Znasz język angielski na poziomie średnio zaawansowanym (B2).
• Łatwo nawiązujesz kontakty z innymi osobami.
• Masz pozytywne nastawienie oraz chęć do samodoskonalenia.

Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia zawodowego w IT!

Oferujemy:

• Wynagrodzenie od 6000 do 8000 PLN brutto – w zależności od języka oraz poziomu znajomości.
• Umowę o pracę na pełen etat.
• Pracę w 100% zdalną.
• Elastyczny grafik.
• Do 4 dni urlopu płatnego dodatkowo.
• Atrakcyjny pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna oraz do wyboru karta MultiSport, bilety do kina, vouchery do sklepów, restauracji i inne.

Czekamy na Twoje CV! :)

Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.

Jeżeli chcecie Państwo, by wasze dane były wykorzystane w tym i kolejnych procesach rekrutacyjnych, prosimy o zamieszczenie klauzuli zgody:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Personnel and Media Solutions, Piaseczno ul. Julianowska 35 dla potrzeb niezbędnych do realizacji tego oraz przyszłych procesów rekrutacji w związku z rozpoczęciem obowiązywania z dniem 25 maja 2018 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych. Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych podmiotom współpracującym w celu realizacji procesów rekrutacyjnych, również po zakończeniu rekrutacji w celu przedstawiania kolejnych propozycji zatrudnienia, Poinformowano mnie o prawie wglądu do własnych danych osobowych. Powyższe dane podaję dobrowolnie”.

Maksymalny rozmiar 3 MB, format DOC, PDF, RTF lub ODT.