Summer Front Desk Concierge | Guest Specialist (Maine)

gotousa; Seal Cove (ME); On-site; USD 17,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Tips

Hands-on hospitality experience

Friendly team

Job summary

Acadia Wilderness Lodge в Уест Тремонт, Мейн, търси усмихнати студенти за сезон лято – есен на позицията рецепционисти / Guest Specialists. Работата включва посрещане на гости, работа с резервации, настаняване, плащания и отговори на въпроси, с акцент върху отлично обслужване и препоръки за активити около Акадия.

Позицията предлага 40 часа седмично, възнаграждение 16.00 USD на час, допълнителни бакшиши и реален опит в хотелството.

Qualifications

• Студенти на възраст 18–25 години, участници в програмата Work & Travel USA.

Responsibilities

• Посрещане и настаняване на гостите с топло и искрено отношение
• Работа с резервации, настанявания, освобождаване на стаи и плащания
• Отговаряне на телефонни обаждания, имейли и въпроси от гости
• Препоръки за туристически маршрути, ресторанти и турове около Акадия
• Комуникация с екипите по почистване и поддръжка за готови стаи
• Бързо и любезно решаване на молби и проблеми на гостите
• Поддържане на лобито и рецепцията чисти и приветливи
• Помощ с багаж и леки консиерж задачи

Skills

Английски език

Комуникационни умения

Гостоприемство

Работа с клиенти

Job description

Acadia Wilderness Lodge в Уест Тремонт, Мейн, търси усмихнати студенти за сезон лято – есен на позицията рецепционисти / Guest Specialists. Работата включва посрещане на гости, работа с резервации, настаняване, плащания и отговори на въпроси, с акцент върху отлично обслужване и препоръки за активити около Акадия.

Позицията предлага 40 часа седмично, възнаграждение 16.00 USD на час, допълнителни бакшиши и реален опит в хотелството.