Steward

WESTbahn; Germany (OH); On-site; USD 40,761 - 48,824; Full time

Benefits offered by this job

Bezahlte Grundausbildung

13. Monatsgehalt

5 Wochen Urlaubsanspruch

Mitarbeiterfreifahrt für Dich und Partner

Westbahn Events und Vergünstigungen

Job summary

WESTbahn sucht motivierte westStewards und westStewardess, die das Erlebnis „Reisen mit der Bahn“ für unsere Fahrgäste mitgestalten. In dieser Position repräsentierst Du unser Unternehmen auf den Zügen, gehst offen auf unsere Gäste zu und bist für die Kontrolle und den Verkauf von Tickets verantwortlich.

Wir bieten eine umfangreiche Ausbildung, ein attraktives Gehalt von € 3.426,50 brutto pro Monat, viele Benefits, sowie ein familiäres Arbeitsumfeld. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Qualifications

• Erfahrung im Kundenumgang und selbstständige Arbeitsweise.
• Gepflegtes Erscheinungsbild sowie Einsatzbereitschaft.
• Fließende Deutschkenntnisse (Englisch von Vorteil).
• Ruhe bewahren in stressigen und konfliktbehafteten Situationen.
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten.

Responsibilities

• Repräsentation des Unternehmens auf unseren Zügen.
• Offener Umgang mit Gästen und Beantwortung von Fragen.
• Kontrolle und Verkauf von Tickets sowie Informationsweitergabe.
• Angebot von Snacks und Getränken.
• Sicherstellung einer angenehmen Fahrt.

Skills

Kundenumgang

Selbstständige Arbeitsweise

Fließende Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ruhe in stressigen Situationen

Inkassokenntnisse

Job description

Quereinsteiger und Quereinsteigerinnen sind herzlich willkommen!

Als westSteward und westStewardess repräsentierst Du nicht nur das Unternehmen der Westbahn, sondern Du hast die Möglichkeit mit Deiner offenen, freundlichen und gewinnbringenden Art das Erlebnis „Reisen mit der Bahn“ für unsere Fahrgäste mitzugestalten. Nutze die Chance und werde auch Du ein Teil des Teams!

Deine Aufgaben

• Du repräsentierst in Deiner Position auf unseren Zügen das Unternehmen und bist das Kernstück der Westbahn
• Du gehst offen und freundlich auf unsere Gäste zu und hast für Wünsche, Fragen und Anliegen ein offenes Ohr
• Du kontrollierst und verkaufst Tickets und bist für die Informationsweitergabe (Durchsagen) an die Gäste zuständig
• Du bietest den Gästen Snacks und Getränke an
• Du bist für die Sicherstellung einer angenehmen Fahrt verantwortlich

Dein Profil

• Erfahrung im Kundenumgang und selbstständige Arbeitsweise
• Gepflegtes Erscheinungsbild, Einsatzbereitschaft und Motivation
• Fließende Deutschkennnisse (Englisch von Vorteil)
• In stressigen und konfliktbehafteten Situationen Ruhe bewahren
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienste sowie Übernachtungen
• Inkassokenntnisse und Interesse an der Eisenbahnbranche

Unser Angebot

• Vierwöchige und bezahlte Inhouse-Grundausbildung mit Training-on-the-Job
• Ein Monatsbruttoentgelt in der Höhe von € 3.426,50 (40 Std./Woche) nach erfolgreich abgeschlossener Grundausbildung
• Zusätzlich Zulagen, Zuschläge, sowie Bonussystem für verkaufte und gescannte Tickets am Zug im Durchschnitt von € 350,00 brutto im Monat
• 13. Monatsgehalt
• 5 Wochen Urlaubsanspruch jährlich
• Einsicht in den Dienstplan 5 Wochen im Voraus
• Förderung des Deutschland-Tickets
• Mitarbeiterfreifahrt mit der Westbahn für Dich und Deinen Travelpartner bzw- Travelpartnerin (€ 1.000,00 jährlich)
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Ärztliche Eignungsuntersuchung für die Tätigkeit als westSteward (m/w/d)
• Familiäres Arbeitsumfeld sowie gelebte Diversität und Chancengleichheit prägen unsere Unternehmenskultur
• Langfristiger Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
• Westbahn Events, Benefits und Vergünstigungen (Rabatte bei allen Partnern der Corporate-Benefits GmbH und vieles mehr)

Haben wir Dich überzeugt, zu uns an Bord zu kommen? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf (inkl. Foto), Motivationsschreiben und Zeugnissen.