Специалист по поддержке игроков

MNOGOGAMES; United States; Remote; USD 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

MNO GO GAMES ищет Support / Monetization Specialist для оперативной поддержки игроков и рекламной монетизации в мобильных играх жанра Trivia. Роль требует аккуратности и системного подхода к задачам с еженедельным завершением результатов.

Обязанности включают работу с AppLovin MAX, A/B тесты, англоязычные переговоры, обновление app-ads.txt, контроль интеграций после релизов, обработку отзывов и подготовку игровых событий с текстами и переводами.

Qualifications

• Обязательны усидчивость, внимательность к деталям и регулярный подход к инструкциям.
• Требуется проактивность и организованность в повседневной работе в таск-трекере.
• Уровень английского не ниже B1 и уверенная работа с англоязычными партнёрами.
• Опыт работы с AI-инструментами и рекламными сетями будет преимуществом.

Responsibilities

• Работа с рекламной платформой AppLovin MAX и настройка монетизации.
• Запуск A/B тестов рекламных сетей по чек-листу.
• Переговоры с рекламными сетями на английском и обновление app-ads.txt.
• Проверка интеграций после релизов и устранение ошибок.
• Анализ отзывов игроков, передача ошибок в тестирование и продукт.
• Подготовка игровых событий: расписание, тексты, переводы и публикации в сторах.

Skills

Усидчивость

Внимательность к деталям

Проактивность

Организованность

Английский B1+

AI-инструменты

Tools

AppLovin MAX

Google AdMob/Ad Manager

Google Play Console

Job description

Описание:

Мы команда MNO GO GAMES, разрабатываем мобильные игры в жанре Trivia. Работаем с 2014 года без инвесторов и лишней бюрократии. Мы ищем Support / Monetization Specialist, который возьмёт на себя операционную работу по рекламной монетизации и поддержке игроков. Это роль для человека, которому нравится понятный ритм, аккуратность и законченный результат каждую неделю.

Задачи:

• работать в AppLovin MAX;
• запускать A/B-тесты рекламных сетей по чек-листу;
• вести переговоры с рекламными сетями и партнёрами на английском обновлять app-ads.txt;
• проверять интеграцию после релизов;
• регулярно разбирать отзывы и письма игроков, передавать ошибки в тестирование и продукт;
• готовить игровые события: расписание, тексты и переводы, изображения, публикация в сторах.

Требования:

• усидчивость и готовность к регулярной работе по инструкциям;
• внимательность к деталям;
• проактивность;
• организованность: ежедневная работа в таск-трекере с учётом времени владение английским языком на уровне В1 и выше;
• опыт с AI-инструментами;
• Будет плюсом: опыт с системами медиации (AppLovin MAX, Google AdMob/Ad Manager) или консолью Google Play;
• опыт в поддержке игроков или подготовке игровых событий;
• желание понимать, почему настройка работает именно так, и упрощать повторяющиеся ручные действия

Условия:

• наставников и готовые инструкции с первого дня;
• рост в двух направлениях и возможность перейти в смежные;
• удалённую работу без привязки к локации;
• гибкое оформление и возможность получать оплату в удобной валюте;
• работаем по GMT+3, пересечение по времени с 10:00 до 16:00, стандартный график 5/2;
• полностью оплачиваем отпуск и больничные;
• компенсируем обучение: английский и профессиональные курсы;
• используем AI-инструменты и автоматизацию, чтобы не тратить время на лишнюю рутину.