Spaa Vastuvõtu Kliendikogemuse Guru

SaunaNews; Overland Park (KS); On-site; USD 21,000 - 22,000; Full time

Job summary

SaunaNews Overland Parkis otsib klienditeenindust teostavat esmakontakti, vastuvõtu ja broneerimissüsteemi haldamist Sunlighten Day Spa kontekstis. Töökohal on oluline heade suhtlusoskuste ning klienditeeninduse kogemuse kasutamine.

Ametiosk on katta päevaseid vahetusi algusega 7:30 ja lõpetades 16:30 ning nädalavahetustel, kus on vaja kohaneda spaakülalistega. Töö sisaldab telefonikõnesid, sisseregistreerimist ja makseid, spaateenuste selgitamist ning korrashoidu.

Qualifications

• Front-desk või klienditeeninduse kogemus.
• Tugev suhtlus.
• Näitajad töögraafikus: vahetused 7:30–16:30 ning nädalavahetused.

Responsibilities

• Ootame vastuvõtu esimest kontakti: telefonid, sisseregistreerimine ja maksed.
• Hoida broneerimissüsteem täpne.
• Selgita spaateenuseid, sealhulgas Sunlighten infrapunasauna liikmelisust.
• Ava ja sulge spa ning vajadusel kasuta seda iseseisvalt.
• Abi pesupuhastustöödel ja spaakoristustöödel.

Skills

Front desk

Customer service

Strong communication

Job description

SaunaNews Overland Parkis otsib klienditeenindust teostavat esmakontakti, vastuvõtu ja broneerimissüsteemi haldamist Sunlighten Day Spa kontekstis. Töökohal on oluline heade suhtlusoskuste ning klienditeeninduse kogemuse kasutamine.

Ametiosk on katta päevaseid vahetusi algusega 7:30 ja lõpetades 16:30 ning nädalavahetustel, kus on vaja kohaneda spaakülalistega. Töö sisaldab telefonikõnesid, sisseregistreerimist ja makseid, spaateenuste selgitamist ning korrashoidu.