Shop Operations Lead

Pepe Abad; Cayey (PR); On-site; USD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Pepe Abad Auto busca un Shop Operations Lead que coordine y supervise el equipo técnico en su taller. El candidato ideal tendrá experiencia en liderazgo y optimización de procesos, garantizando un servicio de excelencia. Se ofrecen beneficios competitivos y oportunidades de crecimiento.

Benefits

Salario competitivo

Pay de Compensación adicional

Incentivos adicionales

Licencias de Enfermedad y Vacaciones

Plan Médico con aportación patronal

Plan Dental, Visual y Refracción

Seguro de Vida

Plan 401K con aportación patronal

Descuentos en la compra de unidades

Oportunidades de crecimiento

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en supervisión de equipos técnicos.
• Conocimiento en procesos de reparación y mantenimiento.

Responsibilities

• Coordinar y supervisar al equipo técnico para asegurar calidad.
• Planificar y asignar tareas para optimizar la productividad.
• Implementar mejoras en procesos operativos.

Skills

Liderazgo

Planificación

Resolución de problemas

Orientación al cliente

Education

Formación en Mecánica Automotriz

Ingeniería Mecánica

Administración de Empresas

Tools

Software de gestión de talleres

Job description

Shop Operations Lead

En Pepe Abad Auto, buscamos un líder apasionado por la industria automotriz que garantice un servicio de excelencia en nuestro taller. Si tienes experiencia en supervisión de equipos técnicos y te motiva optimizar procesos, esta oportunidad es para ti.

• Coordinar y supervisar al equipo técnico para asegurar calidad y eficiencia.
• Planificar y asignar tareas para optimizar la productividad del taller.
• Actuar como enlace entre asesores y taller, garantizando la mejor experiencia para el cliente.
• Supervisar el uso adecuado de herramientas y recursos.
• Implementar mejoras en procesos operativos y monitorear KPIs clave.

Requisitos:

• Formación en Mecánica Automotriz, ingeniería mecánica, administración de empresas o afines.
• Experiencia mínima de 3 años en supervisión de equipos técnicos en talleres automotrices.
• Experiencia en liderazgo, planificación, resolución de problemas y orientación al cliente.
• Conocimiento en procesos de reparación, mantenimiento y software de gestión de talleres.

Beneficios:

• Salario competitivo.
• Pay de Compensación adicional al salario base, variable de acuerdo con los resultados.
• Incentivos adicionales.
• Licencias de Enfermedad y Vacaciones.
• 2 alternativas de Plan Médico, con aportación patronal.
• Plan Dental, Visual y Refracción, medicina no tradicional entre otros.
• Seguro de Vida.
• Plan 401K con aportación patronal del 100% hasta el 3% aportado por el miembro del equipo.
• Descuentos en la compra de unidades, piezas y servicio de nuestras 4 marcas.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
• Entre otros muchos más.

Español

Es política de la Empresa proveer igualdad en el empleo y que trabajemos en un ambiente libre de discrimen, así como también libre de toda forma de hostigamiento, basado en raza, color, religión, edad, género, orientación sexual e identidad de género, embarazo, origen nacional, origen o condición social , ideas o afiliación política, estatus marital, ideas religiosas, incapacidad mental o física los cuales puedan recibir acomodo razonable, ser víctima o ser percibido como víctima de violencia doméstica, acecho o agresión sexual, estatus de veterano, entre otras protegidas por ley. A tales efectos se prohíbe por la Empresa cualquier conducta ofensiva, ya sea física, escrita, hablada o mediante mecanismos electrónicos, incluyendo conducta de naturaleza sexual. Constituye una violación a esta política el que cualquier empleado, candidato a empleo, supervisor, gerente, hombre o mujer, actúe de manera contraria a lo aquí establecido. Todo empleado o candidato a empleo tendrá el deber de comunicar cualquier violación a esta política tan pronto como ocurra la misma.

English

It is the Company's policy to provide equality in employment and that we work in an environment free from discrimination, as well as free from all forms of harassment, based on race, color, religion, age, gender, sexual orientation and gender identity, pregnancy, national origin, social origin or status, ideas or political affiliation, marital status, religious views, mental or physical incapacity which may receive reasonable accommodation, being a victim or perceived victim of domestic violence, stalking or sexual assault, veteran status, among others protected by law. For this purpose, the Company prohibits any offensive conduct, whether physical, written, spoken or through electronic mechanisms, including conduct of a sexual nature.

It is a violation of this policy for any employee, job candidate, supervisor, manager, male or female, to act contrary to what is set forth herein. Every employee or job candidate shall have a duty to report any violation of this policy as soon as it occurs.