Setter / Telefonist Inbound als Freelancer (m/w/d)

MTR Rechtsanwaltsgesellschaft mbH; United States; Remote; EUR 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

MTR Rechtsanwaltsgesellschaft mbH sucht einen engagierten Setter / Telefonist als Freelancer. In dieser Rolle optimieren Sie die Kundenkommunikation und unterstützen das Team durch effiziente Verwaltung von Anrufen und Anfragen. Sie profitieren von einer unterstützenden Umgebung mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office.

Responsibilities

• Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe.
• Bearbeitung von Kundenanfragen, -beschwerden und -feedback.
• Terminvereinbarungen und Koordination von Meetings.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Education

Abgeschlossene Schulausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Job description

Setter / Telefonist Inbound als Freelancer (m/w/d)

Freelancing, Voll- oder Teilzeit · Remote

Lesen Sie die Stellenbeschreibung in:

MTR Legal Rechtsanwälte. Mittelständisch und international. Wir beraten im gesamten Wirtschaftsrecht. Ein starker Wegbegleiter für nationale und internationale Mandanten. Wir verfolgen nicht nur Leistung, sondern schaffen auch Raum für Persönlichkeiten, um gemeinsam an einem Strang zu ziehen. Denn wir wissen: Mit Ihnen bringen wir unser Beratungsniveau für unsere Mandanten auf das nächste Level!

Sind Sie ein engagierter Setter / Telefonist mit Leidenschaft für Kommunikation und Kundenbetreuung? Dann sind Sie eine unverzichtbare Unterstützung für unser Team. In unserer professionellen und dynamischen Arbeitsumgebung nutzen Sie Ihre Fähigkeiten, um unsere Kundenkommunikationsprozesse zu optimieren. In dieser Position agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen dem Office Management, unseren Mandanten und dem Rechtsanwaltsteam. Durch Ihre effiziente Kommunikation tragen Sie maßgeblich dazu bei, die Beziehungen zu unseren Mandanten zu stärken und den reibungslosen Ablauf interner Prozesse zu gewährleisten.

1. Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe
2. Bearbeitung von Kundenanfragen, -beschwerden und -feedback
3. Aufnahme und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System
4. Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
5. Terminvereinbarungen und Koordination von Meetings
6. Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben

Wir suchen eine Person, die Tempo, Motivation, Teamgeist und anspruchsvolle Ziele teilt!

Sie überzeugen uns mit:

• Abgeschlossener Schulausbildung oder einer vergleichbaren Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position (von Vorteil)
• Ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Hoher Serviceorientierung und freundlichem Auftreten
• Guten EDV-Kenntnissen, insbesondere in MS Office
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effizient und präzise zu arbeiten
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Wir bieten eine unterstützende Umgebung, die Sie fordert und fördert. Gestalten Sie Ihre Karriere mit uns und profitieren Sie von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Über uns: MTR Legal Rechtsanwälte ist eine wirtschaftsrechtlich ausgerichtete Full-Service Kanzlei, die Rechtliche Klarheit mit unternehmerischer Dynamik verbindet. Unser internationales Team arbeitet Hand in Hand, um nachhaltiges Wachstum in einer digitalen Welt zu fördern.

Wir legen großen Wert auf das persönliche Wachstum unserer Teammitglieder, denn wir sind überzeugt: Je besser jeder Einzelne funktioniert, desto besser können wir unsere Mandanten beraten. Gemeinsam verwandeln wir rechtliche Herausforderungen in Erfolgschancen. Wir sind bekannt für unsere qualitativ hochwertige Arbeit in verschiedenen Rechtsgebieten, in einem innovativen Umfeld.

Begleiten Sie uns in einer Kanzlei, die Innovation und Fachkompetenz vereint. Entfalten Sie Ihr Talent und entwickeln Sie sich kontinuierlich weiter. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams in einem integrativen Umfeld und bringen Sie frischen Wind in die Welt des Rechts.

Gemeinsam machen wir den Unterschied!