Serviceassistenz im Autohaus – Kundenkontakt & Organisation
Autohaus Arnold GmbH
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Benefits offered by this job
Job summary
Autohaus Arnold GmbH in Parsberg-Lupburg sucht Verstärkung im Bereich Serviceassistenz/Empfangsmitarbeiter. Sie empfangen Kunden persönlich und am Telefon, koordinieren Servicetermine und unterstützen Servicberater bei der Vorbereitung und Nachbearbeitung von Werkstattaufträgen.
Sie pflegen Kundendaten, organisieren Ersatzmobilität und informieren Kunden über den Auftragsstatus. Einschlägige kaufmännische Ausbildung sowie Teamgeist, Zuverlässigkeit und kundenorientiertes Auftreten werden
Qualifications
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Empfang oder Autohaus.
- Freude am Kontakt mit Kunden und freundliches Auftreten.
- Guter Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen.
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
Responsibilities
- Kunden persönlich empfangen und am Telefon erste Anlaufstelle sein.
- Servicetermine vereinbaren und koordinieren.
- Serviceberater bei Vorbereitung/Nachbearbeitung von Werkstattaufträgen unterstützen.
- Kunden- und Fahrzeugdaten in Systemen pflegen.
- Ersatzmobilität organisieren und Auftragsstand mitteilen.
- Anfragen an richtige Ansprechpartner weiterleiten und allgemeine Verwaltungsaufgaben übernehmen.
- Empfangsbereich freundlich und professionell gestalten.
Skills
Education
Tools
Job description
Autohaus Arnold GmbH in Parsberg-Lupburg sucht Verstärkung im Bereich Serviceassistenz/Empfangsmitarbeiter. Sie empfangen Kunden persönlich und am Telefon, koordinieren Servicetermine und unterstützen Servicberater bei der Vorbereitung und Nachbearbeitung von Werkstattaufträgen.
Sie pflegen Kundendaten, organisieren Ersatzmobilität und informieren Kunden über den Auftragsstatus. Einschlägige kaufmännische Ausbildung sowie Teamgeist, Zuverlässigkeit und kundenorientiertes Auftreten werden
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