SERVICE SITE COORDINATOR

MMC First Process AS; Town of Norway (WI); On-site; USD 4,170 - 5,213; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktige lønnsbetingelser

Gode pensjons- og forsikringsordninger

Positive arbeidsmiljø

Job summary

Et ledende selskap innen sjømatindustri søker en Service Site Coordinator for vår Aftermarket & Service-avdeling. Du vil ha ansvar for koordinering av serviceoppdrag, kundehenvendelser og samarbeide tett med salg og produksjon. Stillingen krever gode kommunikasjonsferdigheter og evne til å arbeide effektivt i team. Arbeidssted er Mjølstadneset og du får være en del av et positivt arbeidsmiljø med gode utviklingsmuligheter.

Qualifications

• Ønskelig med erfaring fra service, teknisk drift, ettermarked eller kundehåndtering.
• Gode norsk- og engelskkunnskaper både muntlig og skriftlig.
• Evne til å jobbe målrettet og effektivt.

Responsibilities

• Koordinere serviceoppdrag i serviceområdet.
• Sikre at kai og serviceområder er presentable.
• Samarbeide med salg, service og prosjekt.
• Bistå ved plukk og strukturert forpakning av reservedeler.

Skills

God kommunikasjon

Koordinering

Målrettet arbeid

Teamarbeid

Kundehåndtering

Fleksibilitet

Job description

• Bransje

  Næringsmiddelindustrimaskiner og -utstyr - Produksjon

• Arbeidserfaring

  Ønskelig med erfaring fra service, teknisk drift, ettermarked eller kundehåndtering

Ønsket Språk

Norsk, Engelsk

Næringsmiddelindustrimaskiner og -utstyr - Produksjon

MMC FIRST PROCESS er et norsk selskap. Vi baner vei i sjømatindustrien gjennom å tilby komplette og bærekraftige systemløsninger for håndtering, prosessering og kjøling av fisk på land, hav og innen akvakultur – over hele verden.

Vårt mål er å gjøre våre kunder til de beste i verden på forvaltning av havets viktigste mat-ressurser. Gjennom våre systemløsninger vil man høste av fremtidens viktigste matressurser på en effektiv, bærekraftig og skånsom måte.

For å styrke kundeopplevelsen og sikre bedre struktur og flyt i serviceområdet, søker vi etter Service Site Coordinator for vår Aftermarket & Service-avdeling (AM&S) med tydelig ansvar for kundemottak, servicekoordinering og operativ støtte på Mjølstadneset.

Rollen er tett integrert med salgsaktiviteten innenfor ettermarked og fungerer som en operativ og kommersiell forlengelse av salgs- og servicefunksjonen på lokasjonen. Stillingen innebærer høy tilstedeværelse på serviceområdet og nytt kaiomårde på Mjølstadneset, samt tett samarbeid med kollegaer innen lager- og produksjonsområdet.

• Helhetlig koordinerings- og driftsansvar for Service Site Mjølstadneset, der hovedfokus er på planlegging, flyt og gjennomføring av serviceoppdrag i serviceområdet
• Hovedansvarlig for at kai og serviceområder fremstår ryddige, strukturerte og presentable for mottak av fartøy
• Ansvar for mottak og ivaretakelse av kunder som henvender seg via lager, kai eller serviceområdet på Mjølstadneset
• Ansvar for vareflyt inn til serviceområdet og samhandling mellom salg, service og prosjekt
• Sikre god orden, struktur og oversikt over pågående arbeid, timer og deler, i tett samarbeid med salg, service og prosjekt
• Fungere som bindeledd og «forlenget arm» mot salgsfunksjonen og kunne gå om bord ved behov, gjøre enkle vurderinger, gi anbefalinger og bidra til salg der det er naturlig
• Bistå ved plukk, allokering og strukturert forpakning av reservedelspakker til AM&S-ordrer
• Det er også aktuelt å kunne utføre overhalinger der kompetanse og kapasitet tilsier det
• Er trygg i grensesnittet mellom salg, service og drift
• Evne til å jobbe målrettet og effektivt
• Tenker helhetlig og struktur i arbeidet
• Kommuniserer godt med samarbeiderpartnere og kollegaer på alle nivå
• Kan identifisere seg med MMCFP sine verdier
• Gode norsk- og engelskkunnskaper både muntlig og skriftlig
• Gode faglige og personlige utviklingsmuligheter i et internasjonalt selskap med solid eierstruktur
• Et positivt og inkluderende arbeidsmiljø
• Konkurransedyktige lønnsbetingelser og gode pensjons- og forsikringsordninger

Arbeidssted er vår lokasjon Mjølstadneset

For ytterligere informasjon om stillingen kan du kontakte EVP Aftermarket &Service, Eileen Hareide Brandal, mobil 99341213