Service Advisor Kuurne

Scania Nederland B.V.; Town of Belgium (WI); On-site; USD 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Eco-cheques

Opleidingen en trainingen

Job summary

Een vooraanstaand voertuigbedrijf in de Verenigde Staten zoekt een Service Advisor. Je bent verantwoordelijk voor het plannen van afspraken voor reparatie en onderhoud van vrachtwagens en trailers. Je ontvangt klanten, stelt werkorders op en werkt nauw samen met de werkplaats en de leidinggevende. De ideale kandidaat heeft een technische achtergrond en sterke communicatievaardigheden. Dit bedrijf biedt een aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

Qualifications

• Je bent verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud.
• Je neemt opdrachten van klanten in ontvangst en stelt werkorders op.
• Je hebt een servicegerichte mindset en ontvangt klanten met plezier.

Responsibilities

• Een mooi loonpakket met extra voordelen zoals verzekeringen.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de Service Manager.
• Je hebt de mogelijkheid om door technische trainingen je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren.

Skills

Communicatievaardigheden

Planning

Klantgerichtheid

Stressbestendigheid

Zelfstandigheid

Technisch inzicht

Education

A2, graduaat of bacheloropleiding in een technische richting

Tools

Kennis van zware bedrijfsvoertuigen

Job description

Als Service Advisor ben je samen met je collega’s receptionisten verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtwagens en trailers. Daarnaast neem je opdrachten van klanten in ontvangst, je stelt werkorders op. Dagelijks ben jij het gezicht van Scania Kuurne en heb je altijd een service gericht mindset, die de klanten met plezier ontvangt, verder helpt en steeds oplossingen probeert aan te bieden. De mogelijkheid bestaat er dat je in staat voor het opstellen van offertes op aanvraag van de klant. Je bent steeds in overleg met de werkplaats en je leidinggevende en hierdoor rekenen we op jouw sterke communicatie- en planningsvaardigheden.

In deze functie rapporteer je rechtstreeks aan de Service Manager.

• Een mooi loonpakket met extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering van AG Insurance, Eco-cheques, premies, ....)
• Trainingen om de nodige certificaten te behalen (CNG, elektriciteit, ….)
• De mogelijkheid om door technische trainingen je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren
• Reële mogelijkheden om door te groeien binnen Scania België of Benelux
• Je bent enthousiast, stressbestendig en klantgericht
• Een A2, graduaat of bacheloropleiding in een technische richting (automechanica elektriciteit, vrachtwagens, autotechnologie of autotechniek…)
• Kennis of ervaring met zware bedrijfsvoertuigen is een plus (vrachtwagens, landbouwvoertuigen, heftrucks, …)
• Zelfstandigheid in het uitvoeren van je werkzaamheden
• De motivatie om steeds te willen bijleren d.m.v. opleidingen aangeboden door Scania.

Stel je kandidaat:

Heb je interesse in deze job, stel je kandidaat viaRobin Van der reeth (Talent Acquisition Specialist) via [phone].